Klausimai užduoti per svetainės Kickoff procesą

Pagrindinė informacija, kuri turėtų būti pateikta svetainės projekto pradžioje

Svetainės projekto pradžia yra įdomus laikas. Tai taip pat galbūt yra svarbiausias interneto dizaino proceso etapas. Jei nepajudinsite šio projekto tinkamai, ten ateityje reikia išspręsti problemas, kurios turėtų būti sprendžiamos šiame susitikime!

Nors skirtingiems projektams bus reikalingi skirtingi klausimai (įskaitant klausimus, kuriuos jūs paprašėte prieš pardavimą, prieš net nusprendėte pereiti prie šios užduoties), labai aukšto lygio susitikimai yra apie pokalbio pradžią ir visiems tame pačiame puslapyje. Pažvelkime į keletą klausimų, kurie yra aktualūs beveik bet kokiam interneto dizainui ir gali padėti sukurti tuos būtinus pokalbius.

Pastaba: jei esate kompanija, turinti svetainę, sukurtą jums, tai yra keletas klausimų, kuriuos turėtų paklausti jūsų žiniatinklio komanda. Tai reiškia, kad tai yra ir klausimai, į kuriuos galite atsakyti patys prieš pradedant susitikimą, kad jūsų mintis ir prioritetus būtų galima rasti tinkamoje vietoje.

Kokie yra geriausi dalykai apie jūsų dabartinę svetainę?

Kad galėtumėte išsiaiškinti, kokia kryptimi turėtų eiti nauja svetainė, turite suprasti, kur yra ši svetainė ir kas gali būti jūsų įmonės ir dabartinės svetainės veikimas.

Aš iš tikrųjų manau, kad tai iš tikrųjų yra vienas sunkesnių klausimų, į kuriuos žmonės gali atsakyti. Kadangi svetainėje akivaizdu, kad reikia atlikti kapitalinį remontą (kitaip ji nebus pertvarkyta), įmonėms dažnai atrodo sunku pateikti teigiamų rezultatų šiai svetainei. Visi jie gali pamatyti, ar tai, kas blogai, o ne tai, kas veikia. Negalima patekti į šią spąstus. Apsvarstykite savo svetainės sėkmę, kad šios sėkmės būtų galima sukurti naujojoje versijoje, kuri bus sukurta.

Koks 1 dalykas, kurį šiandien galėtumėte pakeisti savo svetainėje, jei galėtumėte?

Atsakymas į šį klausimą yra grynas auksas. Atsakydamas į šį klausimą, klientas atskleidžia savo # 1 skausmo tašką savo dabartinėje svetainėje. Įsitikinkite, kad nesvarbu, ką dar jūs darote, kreipiatės į šią priekinę ir centrinę vietą savo naujojoje svetainėje. Tokiu būdu jūs padėsite įmonę iškart pamatyti naudą naujame dizaine.

Jei esate šios bendrovės narys, tikrai sunkiai įsivaizduokite, kokie pakeitimai suteiks jums maksimalią naudą šiai naujajai svetainės versijai. Svajok didelė ir nesusiję su tuo, kas įmanoma ir kas ne. Leiskite savo žiniatinklio komandai nustatyti jūsų užklausos pagrįstumą.

Kas yra jūsų svetainės lankytojai?

Svetainės sukurtos naudoti žmonėms, naudojantiems įvairius įrenginius , todėl jums reikia aiškiai suvokti, kas naudos šią svetainę, ir todėl, kam jūs projektuojote . Kadangi daugelyje svetainių nėra tik vienos skirtingos auditorijos (o įvairūs galimi klientai), tai tikrai bus atsakymas į daugelį dalių. Tai yra gerai. Tiesą sakant, norėtumėte suvokti žmonių, kurie dažnai lankosi svetainėje, derinį, kad galėtumėte kurti sprendimus, kurie nebus atmesti nei vieno iš potencialių auditorijos segmentų.

Koks yra jūsų svetainės "laimėjimas"?

Kiekviena svetainė turi "laimėti", kuri yra šios svetainės galutinis tikslas. "Ecommerce" svetainė, kaip "Amazon", "laimėti" yra tai, kai kas nors pirko. Vietos paslaugų teikėjo svetainė gali būti, kai kas nors pasiima telefoną ir paskambina šiai bendrovei. Nesvarbu, koks svetainės tipas, yra "laimėti", ir jūs turite suprasti, kas tai yra, kad galėtumėte geriausiai suplanuoti ir patyrinėti, kad padėtumėte užšaldyti šią laimę.

Panašiai kaip mes sakėme apie svetainę, turintį keletą auditorijų, greičiausiai taip pat bus keli galimi "laimėjimai". Be to, kai kas nors įlaipinami telefoną, "laimėjimas" taip pat gali būti "informacijos užklausos" formos, būsimos įvykio registracijos užbaigimas arba laikraščio ar kito aukščiausio turinio atsisiuntimas. Tai taip pat gali būti visi šie dalykai! Svarbu žinoti projekto pradžioje suprasti visus įmanomus būdus, kaip svetainė gali susisiekti su naudotoju ir suteikti jam vertės (ir įmonės, kuriai skirta ši svetainė).

Pavadinkite keletą būdvardžių, apibūdinančių jūsų įmonę

Jei įmonė nori susidurti kaip "įdomus" ir "draugiškas", neabejotinai sukursite savo svetainę kitaip nei norėdama būti "verslo" ar "pažangiausiu". Suprasdami organizacijos asmenybės bruožus ir kaip jie nori būti suvokiami, galite pradėti nustatyti dizaino estetiką, tinkamą tiems projektams.

Koks yra pats svarbiausias dalykas, kurį galite pasakyti savo auditorijai?

Lankytojai, kurie atvyksta į svetainę, nuspręs, kad svetainė yra maždaug 3-8 sekundžių, taigi yra labai mažai laiko susidaryti įspūdį ir perduoti pranešimą. Suprasdami, kas yra svarbiausia žinia, galite pabrėžti šį pranešimą ir užtikrinti, kad jis būtų priekyje ir centre,

Kokios yra jūsų konkurentų svetainės?

Konkurencijos peržiūra yra naudinga, o ne todėl, kad galite nukopijuoti tai, ką jie daro, bet todėl jūs atkreipiate dėmesį į tai, ką daro kiti prisijungę, norėdami įsitikinti, kad, jei jie kažką gerai atliks, galite tai išmokti ir rasti būdą tai padaryti tai dar geriau. Taip pat naudinga peržiūrėti konkurso svetaines, kad nebūtų nukopijuoti tai, ką jie daro, net jei tai netyčia.

Pavadinkite kai kurias svetaines, įskaitant tas, kurios jums nepriklauso jūsų pramonės šakoje.

Prieš pradedant kurti naują svetainę, naudinga suprasti kliento pageidaujamą dizaino skonį, todėl kai kurių svetainių, kuriose jie naudojasi, peržiūra suteiks jums įžvalgų apie jų mėgiamus ir nemėgstus.

Redagavo Jeremy Girard 7/7/17