Informacinių technologijų (IT) specialistai pripažino atkūrimo po nelaimės svarbą dešimtmečius. Aukštos kokybės internetiniai kirminai , stichinės nelaimės ir kiti dideli saugumo pažeidimai - tai priminimas, kad reikia tinkamai planuoti nelaimės atkūrimą ir kitus verslo tęstinumo klausimus.
Nelaimių atkūrimas daugiausia taikomas korporacijoms ir kitoms didelėms organizacijoms, tačiau tokie pat pagrindiniai principai taikomi ir namų tinklams.
Kas yra nelaimių atstatymas?
Nelaimės atsigaunant atliekami veiksmai, kurių reikia imtis esant dideliam nenumatytam nutraukimui, kad būtų sumažintas jų nepalankus poveikis. Tinkluose nelaimės gali kilti dėl tokių įvykių kaip
- kompiuterio kenkėjiška programa
- elektros energijos tiekimo sutrikimai
- įsilaužėlių atakai
- požeminio kabelio gabalai ar gedimai
- gaisras, potvynis, žemės drebėjimas ir kitos stichinės nelaimės
- sistemos administravimo klaidos
Susijusi verslo tęstinumo koncepcija reikalauja užtikrinti, kad įvykus katastrofai būtų galima išlaikyti organizacijos kritinius verslo procesus, įskaitant tuos, kurie naudoja IT sistemas.
Kodėl nelaimių atstatymas yra svarbus
Vykdant grėsmę nelaimės išieškojimo procedūroms sutaupoma didelė pinigų suma. Netgi kelias valandas prarasto tinklo ir interneto ryšio finansinis poveikis korporacijoms lengvai patenka į milijonus dolerių. Nelaimės atkūrimas taip pat gali pagerinti žmogaus gyvenimo kokybę ir netgi gali išgelbėti gyvybes. Mobiliųjų telefonų kontaktų su draugais ir šeima praradimas nelaimingų atsitikimų metu labai sutrikdomas.
Viską sakant, investicijos į verslo tęstinumą turi būti suderintos su praktiniais išlaidų aspektais ir pasirengimo nežinomai ateičiai sudėtingumu:
- išlaidos - išsami atkūrimo nelaimė yra pernelyg brangi
- testability - atkūrimo planai, kurie puikiai atrodys popieriuje, bet yra techniškai nepatvirtinti, daugeliu atvejų praktiškai nepasieks
- per didelis dėmesys backoffice - tai yra lengva įsimylėti su serverio kambario sprendimais, tačiau be tinkamų nuostatų žmonėms ir kliento pusės infrastruktūrai, verslo tęstinumo nebus.
Namų tinklams trūksta brangios didelės įmonės įrangos, tačiau duomenų ir ryšių išsaugojimas gali būti vienodai svarbus.
Nelaimių atstatymo planavimas
Geriausias požiūris į nelaimės atkūrimą daugiausia skiriamas planavimui ir prevencijai. Nors žemės drebėjimus ir teroro aktus paprastai sunku numatyti, daugelis kitų nelaimių scenarijų gali būti išsamiai išnagrinėti.
Tiems įvykiams, kurių negalima išvengti, IT atkūrimo planas atsižvelgia į poreikį
- kuo greičiau aptikti trikdžius ar kitus nelaimių padarinius
- praneškite bet kurioms suinteresuotoms šalims, kad jos galėtų imtis veiksmų
- izoliuokite paveiktas sistemas, kad žala negalėtų plisti
- ištaisykite kritiškai paveiktas sistemas, kad operacijas būtų galima atnaujinti
Tai bendrai vadinama rizikos valdymu arba rizikos mažinimo veikla.
Nelaimių atstatymo metodai
Visuose geruose IT atkūrimo planuose atsižvelgiama į tris pagrindines operacijų sudedamąsias dalis: duomenis, sistemas ir žmones.
Techniniu požiūriu, dauguma organizacijų naudoja tam tikrą atleidimo iš darbo formą, kad būtų įmanoma atkurti duomenis ir sistemas. Atleidimas leidžia antrinius duomenis arba sistemos išteklius įjungti greičiau, jei pirminiai ištekliai nesugeba arba kitaip tampa nepasiekiami. Organizacijos gali atkartoti serverius ir kitą svarbią techninę įrangą keliose vietose, kad būtų išvengta bet kurio vieno nesėkmės taško.
Nors tradicinis disko veidrodis paprastai saugo duomenis normaliomis sąlygomis, jis veikia tik per trumpus atstumus. Atsarginìs kopijos leidžia çkeltù duomenù vaizdus perkelti i nuotolines vietoves. Tradicinės tinklo atsarginės strategijos, pavyzdžiui, periodiškai archyvuoja kritinių duomenų kopijas, kad prireikus jas būtų galima atkurti vėliau. Jei atsarginės kopijos saugomos vietoje ar tik vietoje, jų atkūrimo po nelaimės vertė yra maža. Didesnės organizacijos investuoja į saugyklos tinklo (SAN) technologiją, kad platesniau platintų duomenis per jų vidinius tinklus. Kai kurios taip pat naudoja trečiosios šalies prieglobos paslaugų teikimo paslaugas.
Namų tinklai gali pasinaudoti tinklo atsarginės kopijos ir debesies saugojimo sprendimais, taip pat geriau valdyti jų keliamą riziką.
Kitos įprastos nelaimių atstatymo planų paramos priemonės:
- suteikti žmonėms organizacijoje ypatingus vaidmenis nelaimės atveju ir suteikti jiems reikiamą mokymą
- atlikti nelaimių atstatymo treniruotes, kurių praktika prieš konkrečius atkūrimo scenarijus