"Apple Hardware Test" (AHT) ieškokite problemų

AHT paprastai galima rasti viename iš "Mac" įdiegimo DVD

"Apple Hardware Test" (AHT) yra išsami programa, padedanti diagnozuoti su "Mac" susijusias su aparatūra susijusias problemas.

Kai kurie "Mac" problemos, pavyzdžiui, susijusios su įkrovos problemomis, gali kilti dėl programinės įrangos ar aparatūros problemų. Geras pavyzdys yra įstrigęs mėlynas ekranas arba pilkas ekranas, kai paleidžiate Mac. Prikabinimo priežastis gali būti aparatinė ar programinės įrangos problema; "Apple Hardware Test" paleidimas gali padėti sumažinti priežastis.

AHT gali diagnozuoti problemas, susijusias su jūsų "Mac" ekranu, grafika, procesoriumi, atmintimi, logika, jutikliais ir saugykla.

Nors mes nemėgstame tai galvoti, "Apple" aparatinė įranga kartais kyla nesėkmių, dažniausiai būdamas RAM. Laimei, daugeliui Mac atminties yra lengva pakeisti; "Apple Hardware Test" veikimas, siekiant patvirtinti, kad RAM gedimas yra gana paprasta užduotis.

Yra keletas AHT paleidimo būdų, įskaitant metodą, skirtą įkelti testą iš interneto. Tačiau ne visi "Mac" palaiko "Apple Hardware Test" internetu; Tai ypač aktualu iki 2010 m. "Mac". Jei norite išbandyti senesnį "Mac", pirmiausia turite nustatyti, kur yra AHT.

Kur yra "Apple Hardware Test"?

AHT vieta priklauso nuo jūsų "Mac" modelio ir metų. AHT paleidimo procesas taip pat priklauso nuo to, kurį "Mac" bandote.

2013 m. Arba naujesni kompiuteriai

Visiems 2013 m. Ir naujesniems "Mac" programoms "Apple" pakeitė aparatinės įrangos testavimo sistemą, siekdama naudoti naują aparatūros testavimo sistemą "Apple Diagnostics".

Galite rasti instrukcijas, kaip naudotis nauja sistema:

"Apple Diagnostics" naudojimas siekiant "Mac" aparatinės įrangos trikčių šalinimo

"Mac", kurie buvo pristatyti "OS X Lion" ar vėliau

"OS X Lion" buvo išleista 2011 m. Vasarą. Liūtas pažymėjo, kad pakeitė "OS" programinės įrangos platinimą fizinėse laikmenose (DVD), kad programinė įranga būtų atsisiunčiama.

Prieš " OS X Lion" "Apple Hardware Test" buvo pateiktas viename iš "Mac" įdiegtų DVD įrenginių arba specialioje USB atmintinėje, kuri buvo pateikta ankstyvojoje " MacBook Air" versijoje, kurioje nebuvo optinio žiniasklaidos lizdas.

Su "OS X Lion" ir vėliau "AHT" yra įtrauktas į paslėptą "Mac" paleisties disko skaidinį . Jei naudojate Liūtas ar vėlesnę versiją, visi esate pasiruošę paleisti "Apple Hardware Test"; tiesiog praleiskite skyrių Kaip paleisti AHT.

Pastaba : jei jūs ištrynėte arba pakeitėte "Mac" paleisties diską, tikriausiai turėsite naudoti " Apple Hardware Test" per internetą .

"Mac", kurie buvo pristatyti OS X 10.5.5 (2008 m. Rudenį) į OS X 10.6.7 (2011 m. Vasara)

OS X 10.5.5 ("Leopard") buvo išleistas 2008 m. Rugsėjo mėn. "Mac", kuris buvo parduodamas su "OS X 10.5.5" ir naujesnėmis "Leopard" versijomis arba su bet kokia Snow Leopard versija, "AHT" yra "Application Install Disc 2" DVD, kuris buvo įtrauktas į "Mac".

"MacBook Air" savininkai, įsigiję savo "Mac" per šį laikotarpį, ras AHT " MacBook Air" iš naujo įdiegimo diske , USB atmintinėje, kuri buvo įtraukta į pirkinį.

"Intel" įsigyjami "Mac", įsigyti naudojant "OS X 10.5.4" (2008 m. Vasarą) arba anksčiau

Jei įsigijote "Mac" 2008 m. Vasarą ar anksčiau, AHT rasite "Mac OS X" įdiegimo disko 1 DVD diske, kuris buvo įtrauktas į pirkinį.

"PowerPC" pagrįsti "Mac" įrenginiai

Ankstesniuose "Mac", pvz., "IBooks", "Power Mac" ir "PowerBooks", AHT yra atskirame kompaktiniame diske, kuris buvo įtrauktas į "Mac". Jei negalite rasti kompaktinio disko, galite atsisiųsti AHT ir įrašyti kopiją į CD. Rasite tiek AHT, tiek instrukcijas, kaip įrašyti CD "Apple Hardware Test Images" svetainėje.

Ką daryti, jei negalite rasti AHT disko ar USB "flash drive"?

Tai nėra neįprasta, kad optinė laikmena ar USB flash diskas laikui bėgant netektų. Ir, žinoma, jūs nepastebėsite, kad jų trūksta, kol jų jums nereikės.

Jei atsidursite šioje situacijoje, turite du pagrindinius pasirinkimus.

Galite "Apple" skambinti ir užsisakyti pakaitinį disko rinkinį. Jums reikės jūsų "Mac" serijos numerio; Štai kaip tai rasti:

  1. "Apple" meniu pasirinkite Apie šį "Mac".
  2. Kai atsidaro langas Apie tai Mac , spustelėkite tekstą, esantį tarp "OS X" ir "Software Update" mygtuko.
  3. Kiekvienu paspaudimu tekstas pasikeis, kad būtų rodoma dabartinė "OS X" versija, "OS X" rinkinio numeris arba serijos numeris.

Kai turėsite serijos numerį, galite skambinti "Apple" palaikymu per 1-800-APL-CARE arba naudoti internetinę palaikymo sistemą, kad inicijuotumėte prašymą dėl pakeitimo laikmenos.

Kita galimybė yra "Mac" nusipirkti "Apple" įgaliotam techninės priežiūros centrui arba "Apple Retail Store". Jie turėtų galėti paleisti AHT jums, taip pat padėti diagnozuoti bet kokias problemas, su kuriomis susidūrėte.

Kaip paleisti "Apple Hardware Test"

Dabar, kai žinote, kur yra AHT, galime pradėti "Apple Hardware Test".

  1. Įdėkite atitinkamą DVD ar USB atmintinę į "Mac".
  2. Išjunkite "Mac", jei jis bus.
  3. Jei bandote "Mac" nešiojamąjį įrenginį, būtinai prijunkite jį prie kintamosios srovės šaltinio. Nejunkite bandymo iš "Mac" akumuliatoriaus.
  4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte "Mac".
  5. Nedelsiant laikykite nuspaudę D klavišą. Prieš pasirodžius pilkai ekrane, būtinai paspauskite klavišą D. Jei pilkasis ekranas tau perforatorius, palaukite, kol Mac pradės veikti, tada uždarykite jį ir pakartokite procesą.
  6. Tęskite "D" klavišą, kol ekrane pamatysite mažą "Mac" piktogramą. Kai pamatysite piktogramą, galite išleisti raktą D.
  7. Atsivers sąrašas kalbų, kurios gali būti naudojamos AHT paleisti. Naudokite pelės žymeklį arba aukštyn / žemyn rodyklių klavišus, norėdami pažymėti naudojamą kalbą, tada spustelėkite mygtuką apatiniame dešiniajame kampe (su dešiniuoju klavišu rodyklę).
  1. "Apple Hardware Test" patikrins, ar jūsų kompiuteryje įdiegta aparatinė įranga. Jums gali reikėti šiek tiek palaukti, kol baigsis aparatūros zondas. Kai tai bus baigta, mygtukas Test bus paryškintas.
  2. Prieš paspausdami testo mygtuką, galite patikrinti, kokią techninę įrangą galima rasti spustelėję skirtuką Techninė įranga. Peržiūrėkite komponentų sąrašą, kad įsitikintumėte, jog jūsų "Mac" pagrindiniai komponentai rodomi teisingai. Jei kas nors atrodo neteisingas, turėtumėte patikrinti, kokia turėtų būti jūsų "Mac" konfigūracija. Tai galite atlikti patikrinę "Apple" palaikymo svetainę, kad naudojate "Mac" specifikacijas. Jei konfigūracijos informacija nesutampa, gali būti, kad nepavyko įtaiso, kurį reikės patikrinti, taisyti ar pakeisti.
  3. Jei konfigūracijos informacija yra teisinga, galite tęsti bandymą.
  4. Spustelėkite skirtuką Techninės įrangos testavimas.
  5. AHT palaiko dviejų tipų bandymus: standartinį bandymą ir išplėstinį testą. Išplėstas bandymas yra geras būdas rasti problemų su RAM ar grafika. Bet net jei įtariate tokią problemą, tikriausiai gera idėja pradėti trumpesnį, standartinį testą.
  6. Spustelėkite bandymo mygtuką.
  7. AHT pradės rodyti būsenos juostą ir visus klaidų pranešimus, kurie gali atsirasti. Bandymas gali užtrukti, todėl sėdėk atgal arba pailsėkite. Galite išgirsti savo "Mac" ventiliatorius aukštyn ir žemyn; tai yra normalu bandymo metu.
  8. Baigus bandymą būsenos juosta išnyks. Langelyje "Bandymų rezultatai" bus rodoma pranešimo "Nepavyko rasti" arba rastų problemų sąrašas. Jei matote testų rezultatų klaidą, apžvelkite toliau pateiktą klaidos kodo sąrašą, kuriame yra dažni klaidų kodai ir ką jie reiškia.
  1. Jei viskas atrodo gerai, vis tiek norėtumėte paleisti išplėstinį testą, kuris yra geriau, kai randate atminties ir grafikos problemų. Jei norite paleisti išplėstinį bandymą, pažymėkite žymės langelį Atlikti išplėstinį bandymą (trunka žymiai daugiau laiko) ir spustelėkite mygtuką Bandymas.

Bandymo pabaigimas procese

Galite sustabdyti bet kokį bandymą, spustelėdami mygtuką "Sustabdyti bandymą".

"Apple Hardware Test" atsisakymas

Kai baigsite naudoti "Apple Hardware Test", galite uždaryti testą spustelėdami mygtuką "Iš naujo paleisti" arba "Išjungti".

"Apple Hardware Test Error Codes"

"Apple Hardware Test" generuojami klaidų kodai geriausiu atveju yra keblūs ir skirti "Apple" techninės priežiūros specialistams. Tačiau daugelis klaidų kodų tapo gerai žinomi ir turėtų būti naudingas šis sąrašas:

"Apple Hardware Test Error Codes"
Klaidos kodas apibūdinimas
4AIR "AirPort" belaidis korteles
4ETH Ethernet
4HDD Kietasis diskas (įskaitant SSD)
4IRP Logikos lenta
4MEM Atminties modulis (RAM)
4MHD Išorinis diskas
4MLB Logikos plokštės valdiklis
4MOT Ventiliatoriai
4PRC Procesorius
4SNS Neteisingas jutiklis
4YDC Vaizdo / vaizdo plokštė

Daugelis iš pirmiau nurodytų klaidų kodų rodo susijusio komponento gedimą ir gali prireikti patikrinti techniką Mac, norint nustatyti remonto priežastis ir išlaidas. Tačiau prieš išsiųsdami "Mac" į parduotuvę pabandykite iš naujo nustatyti PRAM , taip pat iš naujo nustatykite SMC . Tai gali būti naudinga kai kurioms klaidoms, įskaitant loginės plokštės ir ventiliatoriaus problemas.

Galite atlikti papildomą trikčių pašalinimą dėl atminties (RAM), kietojo disko ir išorinio disko problemų. Jei diskas yra vidinis arba išorinis, galite pabandyti jį taisyti naudodami Disk Utility (kuris yra įtrauktas į OS X ) arba trečiosios šalies programą, pvz., " Drive Genius" .

Jei jūsų "Mac" turi naudotojams tinkamus RAM modulius, pabandykite išvalyti ir iš naujo įkelti RAM. Pašalinkite RAM, naudokite pieštuko trintuvą, kad išvalytumėte RAM modulių kontaktus, tada iš naujo įdiekite RAM. Kai RAM bus iš naujo įdiegtas, vėl paleiskite "Apple Hardware Test", naudodami išplėstą bandymo parinktį. Jei vis tiek turite problemų dėl atminties, gali tekti pakeisti RAM.

Paskelbta: 2014-02-14

Atnaujinta: 2015.01.20