Jei bandysite sinchronizuoti "iPod", "iPhone" ar "iPad" su "iTunes" "Windows" sistemoje, galite pamatyti šią klaidą:
- "iTunes" negalėjo prisijungti prie "iPhone", nes įvyko nežinoma klaida (0xE8000065)
1 sprendimas: netinkamos iTunes versijos naudojimas kartais gali sukelti "iPod", "iPhone" ir "iPad" sinchronizavimo problemas. Naujovinkite į naujausią "iTunes" versiją, iš naujo paleiskite "Windows", tada bandykite dar kartą sinchronizuoti.
2 sprendimas: jūsų kompiuteryje įdiegta ugniasienės programinė įranga gali blokuoti "iTunes". Kartais saugumo programinės įrangos nustatymai gali būti pernelyg ribojantys ir blokuoti programas, kurioms reikia sistemos išteklių. Norėdami patikrinti, ar jūsų ugniasienė yra priežastis, laikinai ją išjunkite ir pabandykite sinchronizuoti "Apple" įrenginį. Priversk konfigūruoti ugniasienės nustatymus, jei tai buvo problema.
3 sprendimas. Patikrinkite "Apple Mobile" įrenginį. USB tvarkyklė veikia įrenginių tvarkytuve.
- Norėdami peržiūrėti įrenginių tvarkytuvę, laikykite nuspaudę [Windows] klavišą ir paspauskite [R] . Lauke paleiskite devmgmt.msc ir paspauskite [Enter]
- Peržiūrėkite skyrių "Universal Serial Bus Controllers", spustelėdami + šalia jo.
- Jei šalia šio tvarkyklės yra klaidos simbolis, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite " Pašalinti" . Dabar spustelėkite ekrano viršuje esantį skirtuką Veiksmų meniu ir pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus .
4 sprendimas: įtvirtinkite USB maitinimo valdymo parinktį. Nors vis dar įrenginių tvarkytuvėje ir skyriuje visuotinio nuosekliojo mazgo valdikliai vis dar išplėstas:
- Dukart spustelėkite pirmąjį sąraše esantį USB šakninio mazgo įrašą. Spustelėkite skirtuką " Maitinimo valdymas ".
- Išvalykite langelį šalia Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų galima sutaupyti energijos . Spustelėkite Gerai .
- Atlikite 1 ir 2 veiksmus, kol visi USB šakninio centro įrašai buvo sukonfigūruojami. Paleiskite "Windows" ir bandykite sinchronizuoti "Apple" įrenginį dar kartą.