01 iš 08
Safari meniu
Jei esate žiniatinklio kūrėjas arba tiesiog kasdieninis surferis naudodamas " Safari" naršyklę, kartais gali kilti problemų su tinklalapiu ar naršyklės programa. Jei manote, kad problema gali būti tiesiogiai susijusi su "Safari" arba jei nesate tikri, tai yra gera praktika pranešti apie problemą "Apple" žmonėms. Tai labai lengva padaryti, ir jūs tiesiog gali būti skirtumas, kaip pašalinti defektą ateityje.
Jei iškilusi problema sukėlė "Safari" sugadinimą, gali tekti iš naujo atidaryti naršyklę. Priešingu atveju, programa vis tiek turėtų veikti. Pirmiausia spustelėkite " Safari " savo Safari meniu, esantį jūsų ekrano viršuje. Kai pasirodys išskleidžiamasis meniu, spustelėkite parinktį, pažymėtą Pranešti apie klaidas "Apple" ...
02 iš 08
Ataskaitų klaida Dialogas
Dabar dialogo langas pasirodys šalia naršyklės lango viršaus. Spustelėkite mygtuką, pažymėtą Daugiau parinkčių .
03 iš 08
Puslapio adresas
Pirmame "Ataskaitų klaida" skiltyje, pavadintame "Puslapio adresas", turi būti nurodytas tinklalapio, kuriame kilo problema, URL (žiniatinklio adresas). Pagal numatytuosius nustatymus šis skyrius yra iš anksto apibendrintas dabartinio puslapio URL, kurį peržiūrite naršyklėje Safari. Jei dabartinis puslapis, kurį peržiūrite, iš tikrųjų yra vieta, kurioje įvyko problema, galite palikti šį lauką nepažeista. Tačiau jei susidūrėte su problema kitame puslapyje ar svetainėje, įveskite reikiamą URL pateiktame redagavimo lauke.
04 iš 08
apibūdinimas
Aprašo skyriuje pateikiama išsami informacija apie problemą, su kuria susidūrėte. Svarbu, kad čia būtų labai nuodugniai, ir jūs turėtumėte įtraukti visas detales, kurios gali būti susijusios su klausimu, nesvarbu, kiek laiko jie gali būti. Kai kūrėjas bando analizuoti ir ištaisyti klaidą, daugiau informacijos paprastai siejasi su didesniu sėkmės rodikliu.
05 iš 08
Problemos tipas
Skiltyje " Problemų tipas" yra išskleidžiamasis meniu su šiomis parinktimis:
- Nenurodyta (pagal nutylėjimą)
- Avarija
- Negaliu prisijungti
- Nepavyko įkelti puslapio
- Tuščias puslapis
- Turinys trūksta
- Elgesys neteisingas
- Išvaizda negerai
- Kita problema
Šios problemos rūšys yra gana savaime suprantamos. Tačiau, jei nemanote, kad jūsų konkreti problema tinka vienai iš šių kategorijų, turėtumėte pasirinkti kitą problemą .
06 iš 08
Ekrano nuotrauka iš dabartinio puslapio
Tiesiogiai po skirsnyje " Problemų tipas" rasite du žymimuosius laukelius, pirmą kartą pavadintą " Siųsti ekrano nuotrauką iš dabartinio puslapio" . Jei šis laukelis pažymėtas, ekrane aplanke esantis puslapis, kurį peržiūrėsite, bus išsiųstas į "Apple" kaip pranešimo apie klaidą dalis. Jei šiuo metu nematote puslapio, kuriame susidūrėte su problema, neužtikrinkite šios parinkties.
07 iš 08
Dabartinio puslapio šaltinis
Tiesiogiai po skirsnyje " Problemų tipas" rasite du žymimuosius laukelius, antrasis - " Siųsti dabartinio puslapio šaltinį" . Jei šis laukelis pažymėtas, dabartinio puslapio, kurį peržiūrėsite, šaltinio kodas bus siunčiamas "Apple" kaip pranešimo apie klaidą dalis. Jei šiuo metu nematote puslapio, kuriame susidūrėte su problema, neužtikrinkite šios parinkties.
08 iš 08
Pateikti ataskaitą apie klaidas
Dabar, kai baigėte kurti savo ataskaitą, atėjo laikas jį nusiųsti "Apple". Patikrinkite, ar visa informacija, kurią įvedėte, yra teisinga ir spustelėkite mygtuką " Pateikti" . Dialogas Ataskaitų klaida dabar išnyks ir būsite grąžintas į pagrindinį naršyklės langą.