Sužinokite, kaip didžiulis mažmenininkas internete gali padėti jums parduoti savo daiktus
Jei apsipirkote internete, jūs kažkada įsigijote kažką iš "Amazon" vienu ar kitu būdu.
Nors kai kurie daiktai yra parduodami ir vykdomi tiesiogiai iš "Amazon", daugelis kitų yra iš trečiųjų šalių pardavėjų, kurie apima tiek dideles įmones, tiek individualius verslininkus. Nėra jokios priežasties, dėl kurios tu negali būti vienas iš tų verslininkų.
Norėdami pradėti parduoti savo prekes ar paslaugas "Amazon", pirmiausia turite sukurti paskyrą ir pasirinkti pardavimo planą.
Pardavimo planai
"Amazon" siūlo du pardavimo planus, kurių kiekvienas pritaikytas atsižvelgiant į bendrą pardavimų kiekį, taip pat į jūsų virtualioje parduotuvėje siūlomų elementų tipus. Profesionalių pardavėjų planas yra labiausiai paplitęs, skirtas parduoti daugiau nei 40 elementų per mėnesį, o "Individual Sellers" programa leidžia mažesniems mažmenininkams arba individualiems verslininkams pasinaudoti "Amazon" platumu, nepanaikinant daugelio produktų.
Profesionalių pardavėjų planas apima mėnesinį mokestį 39,99 dolerių, kuris leidžia jums parduoti tiek daug daiktų, kiek jums patinka, be vieno mokesčio už kiekvieną prekę. Tuo tarpu individualūs pardavėjai nemoka už savo prenumeratą, bet už kiekvieną parduotą prekę yra apmokestinami 0,99 USD.
Kitos profesinio plano privalumai yra galimybė pasiūlyti dovanų pakavimą ir specialias akcijas, taip pat mažesnes pristatymo išlaidas tam tikroms prekių grupėms. Profesionalūs pardavėjai taip pat gali naudotis atskaitomybės ir masinio sąrašo įrankiais, taip pat galimybė parduoti savo produktus tiek Jungtinėse Amerikos Valstijose, tiek Kanadoje iš tos pačios sąskaitos.
Išlaidos daryti verslą
Be aukščiau paminėtų skaičių, "Amazon" pardavėjai kiekvieną kartą parduodant prekę patiria kitų išlaidų. Pirmiausia ir svarbiausia yra pristatymo mokesčiai, kurie gali labai skirtis atsižvelgiant į pardavėjo tipą, produktų kategoriją ir įvykdymo metodą.
Profesionaliems pardavėjams "Amazon" užsakomieji pristatymo mokesčiai taikomi knygoms, muzikai, vaizdo įrašams ar DVD, kai atliekami savarankiški užsakymai, kai pardavėjas yra atsakingas už kiekvieno parduodamo prekės pakavimą ir pristatymą. Tačiau su individualiais pardavėjais "Amazon" siuntimo tarifai yra įskaičiuojami į apyvartą neatsižvelgiant į produktų liniją.
Kiekvieną kartą, kai užsakymas bus išsiųstas, gausite standartinį kreditą. Mokesčiai yra pagrįsti šiomis normomis kartu su pirkėjo pasirinktu pristatymo metodu, o jūsų pardavėjo sąskaitoje įskaitoma visa suma, kurią pirkėjas sumokėjo už pristatymą. Jei faktinės siuntimo išlaidos yra didesnės už jūsų gautą kreditą, vis tiek esate įsipareigoję pateikti prekę. Daugelis pardavėjų paprastai kompensuos šį skirtumą, pakeisdami bendrą produkto kainą.
Visų lygių pardavėjai taip pat moka referencinius mokesčius "Amazon" už kiekvieną pardavimą, sumą, apskaičiuotą pagal prekių kategoriją ir kainą, taip pat kintamas uždarymo mokestis už visus medijos elementus.
"Amazon" atlikimo metodai
"Amazon" pardavėjai gali rinktis iš dviejų unikalių ir labai skirtingų įvykių metodų, kiekviena diktuoja, kaip ir kur jų produktai yra supakuoti ir išsiunčiami iš.
Savęs įgyvendinimas
Naudodamiesi aukščiau paminėtu savaiminio atsipalaidavimo metodu, jūs paketu ir išsiuntėte visus parduotus daiktus patys, pritvirtinkite spausdintiną etiketę ir pridedate kvitą, kuris yra prieinamas per jūsų pardavėjo prietaisų skydelį ir kuriame yra visa reikalinga informacija. Priklausomai nuo to, kokią laivybos paslaugą pasirinkote naudoti, šis procesas yra labai panašus į bet kurio kito paketo siuntimą. Kai kurie siuntėjai, įskaitant USPS ir UPS, netgi siūlo galimybę pasiimti savo paketą, jei nenorite, kad atsirasite į pašto įstaigą ar vietos įstaigą.
"Amazon" (FBA) vykdymas
Tai padeda išsaugoti savo produktus "Amazon" įrenginiuose, kol jie bus parduodami, taigi jie supakuoti ir išsiųsti klientui. Amazon netgi tvarko klientų aptarnavimą ir grąžina minėtus produktus po to, kai yra FBA programos dalis.
Be akivaizdžių patogumų, susijusių su tuo, kad kažkas pakuotė ir siunčia savo daiktus, pasirenkant FBA reiškia, kad jūsų aukcionai gali būti nemokami ir "Amazon Prime". Šių paskatų teikimas dažnai reiškia didelį pardavimų padidėjimą, ypač kai kalbama apie produktus, kurie turi didelę kitų pardavėjų konkurenciją. Šių papildomų paslaugų teikimas taip pat padidina tikimybę, kad jūsų prekė pasirodys labdirbančiame "Pirkimo dėžute", kuri pateikiama kiekviename atitinkamo pagrindinio produkto puslapyje ir kur yra dauguma "Amazon" pardavimų.
Žinoma, niekas šio gero negali būti laisvas. "Amazon" apmokestina mokesčius už kiekvieną užsakymą, kuris yra įvykdytas, taip pat už sandėlio patalpas, kad galėtumėte saugoti savo produktus, taikydami mastelio koeficientą, pagrįstą kiek reikia.
Daugelis didžiųjų pardavėjų taip pat nusprendžia pasinaudoti "Amazon" daugiakanalių programų vykdymo programa, kuri naudoja bendrovės saugojimo, pakavimo ir pristatymo paslaugas produktams, kurie parduodami atskiroje jų svetainėje arba per kitą pardavimo kanalą, išskyrus "Amazon".
Produktų kategorijos
Dėl didžiulių inventorių "Amazonės" rinka yra suskirstyta į dešimtys skirtingų kategorijų - nuo grožio produktų iki vaizdo žaidimų. Daugelis šių kategorijų yra atviros visiems pardavėjams, o kitiems reikalingas specialus patvirtinimas.
Norėdami kreiptis dėl leidimo parduoti ribotoje kategorijoje, pirmiausia turite užsiprenumeruoti "Profesionalių pardavėjų" planą. Tada turėsite pateikti prašymo formą, kurią Amazon peržiūrės kiekvienam pardavėjui. Kai kuriose kategorijose, tokiose kaip "Sports Collectibles" ir "Jewelry", taikomos griežtos gairės, užtikrinančios, kad kiekvienu atveju būtų laikomasi įmonės standartų.
Kai kurie kriterijai, į kuriuos atsižvelgiama, yra tai, ar turite svetainę, kurioje yra jūsų produktai, jūsų apskaičiuotos internetinės pajamos kartu su parduodamų elementų būkle (ty naujomis ar atnaujintomis). Paprastai trunka tris darbo dienas, kad sužinotumėte, ar jums buvo pritarta konkrečiai kategorijai.
Be standartinių produktų kategorijų "Amazon" taip pat suteikia galimybę savo svetainėje ir programoje parduoti profesines paslaugas, įskaitant produktų surinkimą ir tvarkymą. Tam nereikia jokių pradinių išlaidų ar prenumeratos mokesčių, todėl minimali rizika tenka tik tada, kai mokate tik tada, kai parduosite. Daugumai paslaugų "Amazon" už 20% pajamų sumokės iki 1000 dolerių ir 15% daugiau už šią sumą.
Neprieštaraujant aukščiau nurodytoms riboto naudojimo kategorijoms, "Amazon" atidžiai persvarsto visus profesionalius paslaugų teikėjus ir iki patvirtinimo atlieka išsamius patikrinimus. Su minimaliomis išankstinėmis išlaidomis ar reikalingais laiko įsipareigojimais reklamuoti savo paslaugas "Amazon" plačiajai vartotojų bazei dažnai yra naudinga visiems dalyviams.
Įrašykite savo daiktus
Aukštas lygis yra dviejų būdų, kaip peržiūrėti Amazonės elementus. Pirmasis ir lengviausias yra sąrašą produktų, kurie jau yra "Amazon.com", tokiu atveju turite pateikti tik sąlygas, atsargų kiekį ir kokias siuntimo galimybes norite pasiūlyti klientams.
Antrasis yra sąrašas produkto, kuris šiuo metu nėra "Amazon" duomenų bazėje ir reikalauja daug detalių, įskaitant išsamų aprašymą kartu su UPC / EAN ir SKU numeriais.
Individualiems pardavėjams reikia pateikti elementus iš karto, o profesionalų planas gali įkelti daug iš karto per "Amazon" masinio sąrašo įrankius.
Išeiti iš konkurso
Nesvarbu, kokius produktus ir paslaugas parduodate, atidžiai atkreipkite dėmesį į detales ir užtikrinant gerą klientų patirtį, gali kilti daug laiko, kai tai daro poveikį jūsų apatinei eilutei. Vadovaudamiesi šiomis pagrindinėmis gairėmis, galite įsitikinti, kad jūsų "Amazon" pardavėjo reitingas išlieka tokiu lygiu, kuriame potencialūs klientai tau pasitiks ir kad jūsų produktams bus didesnė tikimybė laimėti vietą pirmiau minėtoje "Pirkimo dėžėje".
- Tikslūs aprašymai: įsitikinkite, kad pristatėte tiksliai aprašytą būsimoje būsenoje. Pernelyg dažnai trečiųjų šalių pardavėjai išsiunčia kažką, kuris neatitinka sąraše nurodytų atributų.
- Laiko pristatymas: jei einate savęs įvykdymo maršruto, būtinai išsiųskite daiktus per pažadėtą laikotarpį.
- Atsargiai pakuotė: atsargiai laikykite savo pakuotę, nesvarbu, kokia yra prekė.
- Klientų aptarnavimas: greitai ir mandagiai atsakykite į pirkėjo užklausas. Kai kažkas negerai, sąžiningumas ir draugiškumas gali padėti jausmingam klientui jaustis geriau.
Sužinokite daugiau
Nors šiame straipsnyje apžvelgėme pagrindus, "Amazon" pardavėjo įrankiai siūlo platų funkcijų spektrą, dėl kurių gali padidėti pardavimo apimtis ir supaprastinta darbo eiga, kai naudojamas teisingai. Norėdami suvokti šiuos įrankius ir pažangias pranešimų valdymo skydus, kurie juos lydi, "Amazon" teikia organizuotą mokomųjų vaizdo įrašų programą, žinomą kartu su Pardavimų universitetu.
Taip pat yra ir jūsų asmeninis "Sales Coach", virtualus patarėjas, kuris padeda pagerinti aukcioną, taip pat labai aktyvi pardavėjų bendruomenė.