Kompiuterių programinės įrangos ir programinės įrangos srityje prieinamumas reiškia bendrą "sistemos veikimo laiką" (arba sistemos ypatybes). Pavyzdžiui, asmeninis kompiuteris gali būti laikomas "prieinamas" naudoti, jei jo operacinė sistema yra įkeliama ir veikia.
Kalbant apie prieinamumą, patikimumo samprata reiškia kažką kitokio pobūdžio. Patikimumas nurodo bendrą tikimybę, kad gedimas vyks bėgimo sistemoje. Puikiai patikima sistema taip pat turi 100% prieinamumą, tačiau, kai įvyksta trikdžiai, priklausomai nuo problemos pobūdžio, prieinamumas gali būti įvairus.
Paslaugų teikimas daro įtaką pasiekiamumui. Tarnybinėje sistemoje gedimus galima aptikti ir suremontuoti greičiau nei netinkama naudoti sistemoje, o tai reiškia, kad vidutiniškai mažėja prastovos.
Prieinamumo lygiai
Standartinis būdas apibrėžti pasiekiamumo lygius ar klases kompiuterių tinklo sistemoje yra "devynių skalė". Pavyzdžiui, 99% veikimo laikas reiškia du prieinamumo devynias, 99,9% veikimo laiką iki trijų devynių ir pan. Šiame puslapyje pateikiama lentelė iliustruoja šio skalės reikšmę. Tai rodo kiekvieną lygį, atsižvelgiant į maksimalų prastovų skaičių per vienus metus (negyvenančius metus), kurie gali būti toleruojami, kad atitiktų reikalavimo netaikymo laiką. Jame taip pat išvardijami keletas pastatytų sistemų tipų, kurie paprastai atitinka šiuos reikalavimus, pavyzdžiai.
Kalbėdami apie prieinamumo lygius, atkreipkite dėmesį į tai, kad bendras laikotarpis (savaitės, mėnesiai, metai ir tt) turėtų būti nurodytas, kad būtų suteikta stipriausia reikšmė. Produktas, kuris per vienerius ar kelerius metus pasiekia 99,9% veikimo laiką, pasirodė esąs gerokai didesnis nei tas, kurio prieinamumas buvo matuojamas tik keletą savaičių.
Tinklo prieinamumas: pavyzdys
Prieinamumas visuomet buvo svarbi sistemų charakteristika, bet tampa dar kritiškesnis ir sudėtingesnis tinklų klausimas. Pagal savo pobūdį, tinklo paslaugos dažniausiai paskirstomos keliuose kompiuteriuose ir gali priklausyti nuo įvairių kitų pagalbinių įrenginių.
Pavyzdžiui, naudokitės domenų vardų sistema (DNS) , naudojama internete ir daugelyje privačių intraneto tinklų, norėdami tvarkyti kompiuterių pavadinimų sąrašą pagal jų tinklo adresus. DNS savo pavadinimų ir adresų indeksą saugo serveryje, pavadintame pagrindiniu DNS serveriu . Kai sukonfigūruotas tik vienas DNS serveris, serverio avarija panaikina visus DNS pajėgumus tame tinkle. Tačiau DNS siūlo palaikyti platintus serverius. Be pagrindinio serverio, administratorius taip pat gali įdiegti antrinius ir tretinius DNS serverius tinkle. Dabar, kai kuri nors iš trijų sistemų gedimas yra daug mažiau tikėtina, kad bus visiškai prarasta DNS paslauga.
Serverio avarijos nukrito, kitų tipų tinklo pralaidumai taip pat turi įtakos DNS prieinamumui. Pavyzdžiui, ryšių gedimai gali veiksmingai panaikinti DNS, todėl klientai negali bendrauti su DNS serveriu. Kai kuriems žmonėms (atsižvelgiant į jų fizinę buvimo vietą tinkle) šiuose scenarijuose nėra neįprasta prarasti DNS prieigą, bet kiti nepasikeitė. Kelių DNS serverių konfigūravimas taip pat padeda įveikti šias netiesiogines klaidas, kurios gali turėti įtakos prieinamumui.
Suprantama prieinamumas ir aukšta prieinamumas
Ne visi sutrikimai yra lygiaverčiai: nesėkmių laikas taip pat vaidina svarbų vaidmenį suvokiant tinklo prieinamumą. Pavyzdžiui, verslo sistemoje, kurioje kyla dažnų savaitgalio prastovų, gali būti palyginti mažai prieinamumo skaičių, tačiau šis prastovas netgi negali pastebėti įprastos darbo jėgos. Tinklų pramonė naudoja terminą " aukšta galimybė", kad būtų nuorodos į sistemas ir technologijas, specialiai sukurtas patikimumas, prieinamumas ir tinkamumas naudoti. Tokios sistemos paprastai apima nereikalingą aparatūrą ( pvz. , Diskus ir maitinimo šaltinius) ir pažangią programinę įrangą ( pvz. , Apkrovos balansavimo ir perkrovimo funkciją). Sunku pasiekti aukštą pasiekiamumą labai padidėja keturių ir penkių devynių lygiuose, todėl pardavėjai gali apmokestinti šių funkcijų išlaidas.