Palaikomi produktai:
- Staliniai kompiuteriai
- Nešiojamieji kompiuteriai
- Monitoriai
Palaikykite svetainę:
- Gateway Support
Parama el. Paštu:
- Tiesioginis ir internetinis paštas nebebus pasiekiami
Palaikykite telefono numerius:
- Susisiekite su "Gateway" ("Acer") telefonu (reikalaujama patvirtinimo ir SNID)
Kiti palaikymo parinktys:
- Produkto registracija
- Paieškos žinių bazė
- Acer / Gateway atsakymai (mokama pagalba)
- Siuntiniai ir palaikymo dokumentai
- Garantijos informacija
"PC Magazine" apklausos vertinimai:
- 2005 m. Darbastalio apžiūra: 6.3
- 2006 m. Darbastalio apžvalga: 6.6
- 2007 m. Darbastalio apklausa: 6.5
- 2008 m. Darbastalio apklausa: 6.6
- 2009 darbastalio apžvalga: 6.1
- 2010 m. Darbastalio apklausa: 5.6
- 2011 darbastalio apklausa: 5.9
- 2012 darbastalio apžvalga: 6.9
- 2013 m. "Desktop Survey": n / a
- 2014 m. Darbastalio apžvalga: netaikoma
- 2005 Notebook Survey: 6.4
- 2006 "Notebook Survey": 6.6
- 2007 Notebook Survey: 6.7
- 2008 Notebook Survey: 6.4
- 2009 "Notebook Survey": n / a
- 2010 "Notebook Survey": n / a
- 2011 "Notebook Survey": n / a
- 2012 "Notebook Survey": n / a
- 2013 m. "Notebook Survey": n / a
- 2014 m. Užrašų knygelių apžvalga: netaikoma
Patarimai / patarimai:
Nuo "Acer" įsigijimo "Gateway" prekės ženklas pamažu sumažėjo ir dabar beveik viskas išnyko. Dėl to "Gateway" palaikymo svetainė buvo sumažinta iki kelių variantų. Iš esmės turėsite sužinoti, kokio tipo kompiuteryje esate, norėdami susiaurinti paramos parinktis. Lengviausias būdas tai padaryti - suraskite savo serijos numerį (SNID). Be to, daugelyje svetainės skilčių reikia užsiregistruoti ir sukurti prisijungimą, kad galėtumėte stebėti produktų garantiją ir palaikymo galimybes.
Vartotojų apklausa:
Nors peržiūrėjau didelę produktų dalį iš tokių kompanijų kaip "Gateway", galbūt neturiu daug patirties naudodamasis pagalbos tarnybų pagalba. Dėl to aš klausiu skaitytojų, kurie naudojo įvairius "Gateway" palaikymo parinktis, norėdami įvertinti, kaip jie jaučia "Gateway" sugebėjo išspręsti savo problemą. Jei naudojate "Gateway" palaikymą el. Paštu, žiniatinklyje ar telefone, balsuokite šiame apklausoje, kad kiti sužinotų, kaip atsiranda jūsų patirtis.