Balso ir vaizdo ryšio srityje kokybė paprastai lemia, ar patirtis yra gera ar bloga. Be kokybinio apibūdinimo, kurį girdime, kaip "gana gera" ar "labai bloga", yra skaitinis balso ir vaizdo kokybės išraiškos metodas. Jis vadinamas Vidutinis nuomonės balas (MOS). MOS pateikia skaitmeninę žiniasklaidos kokybę, gauta po perdavimo ir galų gale suspaudžiant naudojant kodekus .
MOS išreiškiamas viename numeryje, nuo 1 iki 5, iš 1 yra blogiausias ir 5 geriausias. MOS yra gana subjektyvus, nes remiantis skaičiais, kurie gaunami iš to, ką žmonės suvokia testų metu. Tačiau, kaip matome toliau, yra programinės įrangos, kuri MOS matuoja tinklus.
Vidutinė nuomonių vertinimo reikšmė
Visų skaičių imant, skaičiai yra labai lengvai vertinami.
- 5 - puikus. Kaip akis į akį pokalbis ar radijo priėmimas.
- 4 - mugė. Trūkumai gali būti suvokiami, tačiau garsas vis dar aiškus. Tai (tariamai) mobiliųjų telefonų diapazonas.
- 3 - erzina.
- 2 - Labai erzina. Beveik neįmanoma bendrauti.
- 1 - Neįmanoma bendrauti
Vertės nebūtinai turi būti sveiki skaičiai. Tam tikros ribos ir ribos dažniausiai išreiškiamos dešimtainėmis reikšmėmis iš šio MOS spektro. Pvz., Vertė nuo 4.0 iki 4.5 yra vadinama "rinkliava" ir sukelia visišką pasitenkinimą. Tai yra įprastinė PSTN vertė, o daugelis VoIP paslaugų siekia tai, dažnai sėkmingai. Vertybės, mažėjančios žemiau 3,5, yra nepriimtina daugelio vartotojų.
Kaip atliekami MOS bandymai?
Kai kurie žmonės sėdėjo ir girdimi tam tikrų garso įrašų. Kiekvienas iš jų suteikia reitingą nuo 1 iki 5. Tada apskaičiuojamas aritmetinis vidurkis (vidurkis), nurodant Vidutinės nuomonės balą. Atliekant MOS bandymą, yra tam tikrų frazių, kurias rekomenduojama naudoti ITU-T. Jie yra:
- Turėsite būti labai rami.
- Nieko nebuvo matoma.
- Jie garbino medinius stabus.
- Aš noriu su inspektoriu minutė.
- Ar jam reikia pinigų?
Veiksniai, darantys įtaką vidiniam nuomonės įvertinimui
MOS gali būti paprasčiausiai naudojamas palyginti VoIP paslaugas ir teikėjus. Bet svarbiausia, jie naudojami vertinant kodekų darbą, kuris suglaudina garso ir vaizdo įrašus taupant srautą, bet su tam tikra kokybe mažėja. Tada MOS bandymai tam tikroje aplinkoje yra skirti kodekams.
Vis dėlto yra tam tikrų kitų veiksnių, kurie turi įtakos perduodamo garso ir vaizdo kokybei, kaip nurodyta šiame straipsnyje . Šie veiksniai neturėtų būti skaičiuojami pagal MOS vertes, taigi, nustatant MOS tam tikram kodekui, paslaugai ar tinklui, svarbu, kad visi kiti veiksniai būtų palankūs maksimaliai geros kokybės atžvilgiu, nes manoma, kad MOS vertės kad būtų galima gauti idealiomis sąlygomis.
Programinės įrangos automatinis vidutinis nuomonės įvertinimo testas
Kadangi rankinis / žmogaus MOS bandymas yra gana subjektyvus ir neproduktyvus daugeliu atžvilgių, šiandien yra keletas programinės įrangos priemonių, atliekančių automatinį MOS bandymą VoIP diegimo metu. Nors jiems trūksta asmeninio ryšio, geru šiais bandymais yra tai, kad jie atsižvelgia į visas priklausomybės nuo tinklo sąlygas, kurios gali turėti įtakos balso kokybei . Kai kurie pavyzdžiai yra AppareNet Voice, Brix VoIP matavimo komplektas, NetAlly, PsyVoIP ir VQmon / EP.