"Vonage" yra populiariausias telefono pagrindu veikiantis VoIP paslaugų teikėjas, ir jis padidina mano geriausių VoIP paslaugų teikėjų sąrašą. "Vonage" sėkmingai dirba tiek technologijų, tiek rinkodaros srityse; nenuostabu, kodėl jis pritraukė daugiau nei du milijonus abonentų. Tai padidina jų vartotojų patirtį ir pagreitį. Naudotojui yra maloniau užsiregistruoti už paslaugą, kurią, jūsų nuomone, daugelis kitų užsiregistravo.
Už
- Galimybė naudoti tą pačią liniją kitoje vietoje su " Vonage Pro"
- Didžiulis abonentų skaičius viršija 2 milijonus
- Suteikia jums ATA kartu su paslauga
- Pinigų grąžinimo garantija (14 dienų)
- Palaiko telefono numerio perkeliamumą
- Daug funkcijų
- Žemos tarptautinės normos
- Palaiko 911
- Antroji eilutė siūlo tik 9,99 dolerius
- Moderni ir patogi žiniatinklio sąsaja, skirta internetinės sąskaitos valdymui
Minusai
- Nėra visų miestų skaičių
- Paslaugos sukūrimas reikalauja minimalių įgūdžių
- Daugelis vartotojų praneša apie blogą klientų aptarnavimą
- 911 tarnybą sunku tvarkyti
Įtrauktos (nemokamos) savybės
- 911
- Balso paštas
- Skambintojo ID su pavadinimu
- Skambutis laukiamas
- Skambučių peradresavimas
- 3 krypčių skambinimas
- Skambučiai tinkle
- Vonage su savimi
- Vietos kodo pasirinkimas
- Skambučio perdavimas
- "Click-2-call"
- Skambinti grįžti
- Skambintojo ID blokas
- Pakartokite rinkimą
- Tarptautinis skambučių blokas
- Žiedų sąrašai
- Skambučio medžioklė
- Vonage V-Prognozė
Funkcijos, kurias galima pridėti
- Galite atnaujinti "Vonage Pro", kuris leidžia naudoti tą pačią liniją kitose vietose.
- Pridėti liniją - leidžia pridėti kelis telefono numerius į esamą "Vonage" paskyrą.
- Virtualus telefono numeris
- "SoftPhone" , kurį galite naudoti savo darbalaukyje ar nešiojamame kompiuteryje, 500 minučių - vietiniams ir tarpmiestiniams pokalbiams.
- Nemokamas numeris
- Fakso paslauga - atskira fakso linija už 9,99 USD per mėnesį.
- Patobulintos 411 paslaugos.
Paslaugos planai
"Vonage" siūlo 4 skirtingus paslaugų planus :
"Vonage Pro"
Paslauga, viršijanti neribotą planą "gyvenamasis draudimas", leidžiantis vartotojams naudotis ta pačia prenumerata skambinti ir priimti skambučius bet kur, naudojant kompiuterį, kuriame įdiegtas "softphone" telefonas.
Gyvenamasis beprecesis neribotas planas
- 24,99 Lt / mėn
- Neribota vietinė ir tolimojo susisiekimo paslauga bet kur JAV, Kanados ir Puerto Riko.
Gyvenamasis pagrindinis 500 minučių planas
- 14,99 Lt / mėn
- 500 minučių tarp vietinių ir tarpmiestinių pokalbių bet kur JAV, Kanados ir Puerto Riko. 3,9 ¢ per minutę po pirmųjų 500 mėnesinių minučių.
"Small Business Premium" neribotas planas
- $ 49,99 per mėnesį
- Neribota vietinė ir tolimojo susisiekimo paslauga verslo klientams visame JAV, Kanadoje ir Puerto Rike. Nemokama, skirta fakso linija.
Smulkaus verslo pagrindinis 1500 minučių planas
- 39,99 Lt per mėnesį
- 1500 minučių vietinių ir tarpmiestinių pokalbių bet kur JAV, Kanados ir Puerto Riko verslo klientams. 3,9 ¢ per minutę po pirmųjų 1500 mėnesinių minučių. Nemokama, skirta fakso linija.
Vadovo apžvalga
"Vonage" paslauga užtikrina gerą kokybę už gerą kainą. Tai nėra pats pigiausias paslaugų teikimas rinkoje, tačiau tai nėra brangūs, palyginti su siūloma paslauga. Grįžimas į balso kokybę : tai labai priklauso nuo jūsų esančio ryšio. Norėdami patenkinti "Vonage VoIP" paslaugą, turite turėti gerą plačiajuostį ryšį bent 90 kbps. Dial-up tiesiog negalės gerai veikti.
"Vonage" turi daugiausia paslaugų teikėjų funkcijų. Kai kurie yra labai įdomūs ir naudingi, pavyzdžiui, balso paštas ir 911 . Taip pat galite pridėti naują eilutę arba gauti antrą fakso numerį tik už 9,99 USD. Jei esate kelyje ir norėtumėte kartu su savimi perduoti savo "Vonage" paslaugą, galite pasiimti nešiojamąjį kompiuterį ir įdiegti "Vonage softphone" (taip pat žr. "Vonage Pro" planą). Tuomet tu gali naudotis laisvù rankù çranga, nesvarbu, kur esi, kaip ilgai turėsi gerą plačiajuostį ryšį.
Du dalykai, kuriuos manau labai įdomu, yra orų prognozė ir eismo informacijos paslauga. Jei naudojate "Vonage" paslaugą, galite skambinti "700-THATHER" bet kuriame "Vonage" telefone, o po to - 5-skaitmenų savo vietovėje; turėsite vietinių oro prognozių, kurias jums pasakos. Taip pat galite klausytis eismo ataskaitų savo "Vonage" telefone, rinkdami 511. Jūsų eismo ataskaitų vieta bus 911, kurioje jūs užregistravote.
"Vonage" leidžia jums sutaupyti pinigų aparatinei įrangai, suteikiant jums "Linksys ATA" , prieš nutraukiant 39 valandų mokestį, kuris jums grąžinamas nutraukus tarnybą ir grąžinti ATA atgal į gerą būklę.
"Vonage" taip pat leidžia atlikti 14 dienų bandymą su pinigų grąžinimo garantija; kad galėtumėte išbandyti paslaugą ir nuspręsti, ar ją priimti, ar ne.
Prieš priimdami sprendimą, taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, kad daugelis "Vonage" klientų skundėsi dėl jų nepakankamo klientų aptarnavimo ir kartais sumažėjo kokybės. Be to, nustatymas yra šiek tiek sunkus. Tačiau tai vis tiek netrukdo "Vonage" būti geru teikėju.