McKinsey ataskaita rodo ekonominį žinių pasidalijimo ir bendradarbiavimo poveikį
Bendradarbiavimo priemonės, leidžiančios žmonėms praktiškai prisijungti ir sąveikauti, rodo ženklus pasaulinio ekonominio poveikio produktyvumui. "McKinsey Global Institute" paskelbtoje ataskaitoje "Socialinė ekonomika: vertingumo ir produktyvumo per socialines technologijas" analizė rodo, kad per tris milijonus dolerių kasmet gali būti atrakinta žinių darbuotojo našumui - transformacinei apimčiai, būdingai našumui ir augimui XXI amžiuje.
Daugeliui neišnaudotos socialinės technologijos, dažnai vadinamos bendradarbiavimo priemonėmis, gali suteikti augimo galimybes visoje vertės kūrimo ir plėtros branduolio įmonėse socialinių tinklų srityje. Tačiau tai ne apie socialinių priemonių pritraukimą į jūsų veiklos procesus ir tikėtis, kad organizaciniai pokyčiai atsitiks savaime.
Atsižvelgiant į McKinsey tyrimą, organizaciniai pokyčiai reikalauja atvirumo ir ne hierarchijos žinių mainų kultūros, dėl ko reikės laiko. Kadangi jūsų organizacija galbūt jau pradėjo taikyti organizacinius pokyčius, labiau siekdama tobulinti bendravimą ir bendradarbiavimą, gali būti būdingos tam tikros technologijos, kurios gali padidinti bendrinamą elgseną įmonių socialiniuose tinkluose, o tai padės žmonėms dalytis savo interesais ir veikla siekiant verslo tikslai.
Šios penkios bendradarbiavimo programinės įrangos rūšys ir organizacinių pokyčių pavyzdžiai rodo, kad įmonės socialiniai tinklai tiesiogiai vykdo produktyvų veiklą.
01 iš 05
Projekto Bendradarbiavimo įrankiai, skirti palengvinti mokymosi bendradarbiavimo įgūdžius
Projekto bendradarbiavimo įrankiai taps natūraliu projekto komandų mokymu, siekiant išmokti bendradarbiauti. Komandos nariai kasdien užsiima bendromis darbo sritimis ir veikla. Asmenys yra atsakingi už dalijimąsi turiniu, užduočių vykdymą, priklausomai vienas nuo kito, ir kolektyviai bus apdovanoti už teigiamus jų projektų rezultatus. Asmenys gali išmokti bendradarbiauti, nes akcentai pereina į komandos tikslus.
Renkantis projekto bendradarbiavimo priemones, apsvarstykite tuos, kurie gali tarnauti įmonėms ir įgyvendinti pagal departamentą, grupę ir projektą. Vienas konkretus projekto bendradarbiavimo įrankis, "Podio Software", parodo pažadą teikti parengtas ir pritaikomas programas, kurias komandos gali nedelsdamos įtraukti, kad būtų remiami naudojimo būdai, tokie kaip rinkodaros projektai, žmogiškųjų išteklių įdarbinimas ir partnerių ir tiekėjų santykiai.
02 iš 05
Socialinė programinė įranga, skirta skatinti atvirą tinklo kultūrą
Socialinės programinės įrangos platformos visų pirma yra skirtos sukurti atvirą tinklo kultūrą, pvz., "Jive", "Pokalbiai" ir "IBM Connections". Tikros įmonės socialiniame tinkle žmonės yra susieti su laisva prieiga prie organizacijos išteklių. Ištekliai dalykų ekspertams ir kiti svarbūs verslo dalykai yra ne tik atradimai, bet ir individualizuotos rekomendacijos per profilius, paieškos mechanizmus ir naujienų kanalus bei tinklaraščius su susietomis komentarų sistemomis. Jei esate hierarchinės organizacijos dalis, apsvarstykite atviros prieigos naudą visiems organizacijos nariams ir dažnai išorės partneriams, kad sudarytumėte organizacinę atvirą tinklo kultūrą.
Strateginė skaidrumo ir komunikacijos priemonių vizija, padedanti įveikti kliūtis ir kontrolės mechanizmus, padės stiprinti pasitikėjimą. Socialinės programinės įrangos rinkoje yra keletas pagrindinių teikėjų, kurie naudos jūsų konkrečiai technologinei infrastruktūrai ir pageidavimams.
03 iš 05
Naujovių valdymo įrankiai kuriant produktus ir paslaugas
Inovacijų valdymo priemonės suteikia impulsą idėjų sukūrimui ir bendradarbiavimui keistis patirtimi kuriant produktus ir paslaugas. Naujovių procesai valdomi pateikiant iššūkius, kurie organizacijoje sukuria verslo vertę. Išorinių vartotojų iššūkių išplėtimas klientų konkrečiose bendruomenės svetainėse ir diskusijų forumuose gali pasiūlyti unikalias žinias apie naujų ar patobulintų produktų ir funkcijų kūrimą.
Debesis pagrįstos naujovių priemonės, paprastai programinė įranga kaip paslauga (SaaS), suteikia visišką naujovę, susijusią su verslo procesų integravimu, projektų valdymu ir IG analizavimu. Inovacijų valdymas tapo neatskiriama gamybos, supakuotų prekių ir kitų didelio masto produktų kūrimo organizacijų dalimi.
04 iš 05
Tinklaraščių konferencijų įrankiai aktyviai bendradarbiauti
Įmonių bendradarbiavimas neišvengiamai valdomas naudojant žiniatinklio konferencijų įrankius. Nepaisant nepasitenkinimo posėdžiais, interneto konferencijų įrankiai suteikia greitą ryšį virtualiems susitikimams, kai asmenys ar grupės yra pasirengusios pradėti bendradarbiavimą siekdamos verslo rezultatų.
Interneto konferencijų priemonės yra integralios socialinės technologijos, skirtos bendraujant ir bendradarbiaujant tarp įmonių socialinių tinklų netoli ar toli. Regioninės biurai geografiškai išskaidytose vietovėse yra lengvai sujungtos su balso ir vaizdo įrašais, taip pat debesyje esančiu failų saugykla, naudojama rengiant prezentacijas, internetinius seminarus ir pardavimo susitikimus. GlobalMeet yra vienas iš pavyzdžių, be kitų, siūlančių verslo klasės bendradarbiavimo įrankius. Internetiniai susitikimai yra bendradarbiavimo priemonė, skirta kasdieniam produktyvumui naudoti projekto komandose, apklausti apklausas ir tiesioginius susitikimus su klientais. Daugiau »
05 iš 05
Wiki įrankiai kurti žinių bendrinimo darbo procesus
Įmonių socialiniams tinklams "Wiki" įrankiai yra naudingi žinių bazių kūrimui ir dokumentų tvarkymui. Prieiga prie įmonės gali remti bendroms žinių sistemoms, kurios gali integruoti nuolatinę rinkodarą, pardavimus ir techninės pagalbos veiklą. "Wikis" gali padėti tvarkyti sprendimų palaikymo sistemas, kad atnaujintų ir platintų paslaugas ir remtų pasaulinę klientų bazę.
"Vikis" paprastai yra integruotos į socialinių technologijų priemones, įskaitant komandų darbo vietas, kurios parodys verslo naudą vykstančiam bendram darbui. Tarp daugybės priemonių, wiki yra pigių įmonių sprendimas. Daugiau »