Kaip rasti techninio aptarnavimo suktį

"Sveiki, aš esu iš" Windows ". Jūsų kompiuteris siunčia mums klaidas"

Ar jūs tiesiog skambinate iš malonių skambančių žmonių su užsienio dialektu, leidžiančiu jums žinoti, kad jie aptiko klaidas jūsų kompiuteryje? Jie netgi pasiūlys parodyti, kas yra blogai, ir "ištaisyti" tai jums.

Jūs ką tik tapo tiksline ir potencialia "PC Support Scam" auka. Šis sukčiavimas žinomas daugybe pavadinimų. Jis vadinamas "Fake Tech Support Call Scam", "Event Viewer" sukčiavimu, "Ammyy Scam" ir "TeamViewer Scam" (paskutiniai du pavadinimai žymi teisėto nuotolinio ryšio priemonę, kurią sukčiai naudoja prisijungti prie kompiuterio ir perimti jo kontrolę).

Šis sukčiavimas yra visuotinis ir greičiausiai uždirbo milijonus dolerių iš aukų visame pasaulyje. Sukčiavimas buvo maždaug keletą metų ir neatrodo, kad jis praranda garą. Jei kas nors atrodo vis labiau paplitęs, kiekvieną dieną atsiranda nauji variantai,

Kaip galite stebėti "PC Support Scam" bandymą? Čia yra keletas patarimų, kurie padės jums:

Užuomina Nr. 1: JOS JUMS SUSIJĘS

Tai didžiausias sukčiavimo viršūnė. "Microsoft", "Dell" ar bet kokia kita didelės įmonės techninės pagalbos organizacija greičiausiai nesusijęs su jūsų ištekliais. Jei turite techninės pagalbos problemų, jie žino, kad paskambinsite jiems. Jie nesiruošia ieškoti bėdų. Sukčiai jums pasakys, kad jie tai daro, yra "viešoji paslauga". Nepirkite į tai, tai visiškai BS.

Užrašas Nr. 2: skambinančiojo ID sako "MICROSOFT", "TECH SUPPORT" arba kažką panašaus ir atrodo, kad kilo iš teisėto skaičiaus

Tai dar viena pagrindinė sukčiavimo dalis. Koks pirmas dalykas, kurį patikrinote, kai telefonas skambina? Žinoma, skambintojo ID informacija. Ši informacija padeda nusikaltėliams nustatyti teisėtumą. Jūsų smegenys sako, kad skambintojo ID informacija patvirtina skambintojo teiginius, todėl jie turi būti realūs, tiesa? Klaidingas. Sukčiai bando sukurti jų sukčiavimo pretekstą.

Jei kas nors stengėsi asmeniškai jus apgauti , jie turėtų naudoti techninės pagalbos ženklelį. Padirbto skambintojo ID informacija yra panašu į tai, kad išsiunčiamas netikras ženklelis, jis atrodo teisėtas, todėl daugelis jų tiki. Spoofing Caller ID informacija yra labai lengva per Voice Over IP technologiją. Peržiūrėkite mūsų straipsnį " Caller ID Spoofing", kad gautumėte išsamią informaciją apie proceso veikimą.

Užuominė Nr. 3: jie turi storą užsienio akcentą, tačiau naudokite pavadinimą, kuris paprastai yra vakarinės kilmės

Tai yra viena iš juokingiausių mano sukčiavimo dalių. Scammer paprastai turi labai storą užsienio akcentą, tačiau teigia, kad jų vardas yra kažkas tikrai Vakarų, tokių kaip "Brad". Jei aš pasakysiu jiems, kad jie nėra skambesys kaip "Bradas", tada jie dažniausiai priešinasi tokiai situacijai kaip "mano vardas yra taip sunku ištarti, kad vietoj to aš naudoju Bradą, kad žmonėms būtų lengviau". Taip, aš tikiu, kad tai yra priežastis.

4 pavyzdys: jie teigia, kad jūsų kompiuteris yra "Išsiųsdamas klaidas", "Išsiųsdamas SPAM", "Užkrėstas nauja virusu, kurio negalima aptikti pagal dabartinius skaitytuvus" & # 34; , ar kažkas panašaus

Niekas nenori sukelti problemų kitiems arba susidurti su sunkumais dėl kompiuterio, kuris daro blogus dalykus, ir niekas nenori viruso. Ši sukčiavimo dalis gąsdina naudotoją norėdama, kad "Scammer" imtųsi veiksmų. Jų tikslas yra sukurti baimę jūsų galvoje, kad jūsų kompiuteris yra užkrėstas ir bando blogai elgtis su kitais kompiuteriais.

5 eilutė: jie prašo atidaryti "Windows" įvykių žurnalų peržiūrą, kad parodytumėte problemą & # 34;

Sukčiai nori, kad jūs manote, kad jie yra gerai žinomi ir yra problema, "parodydami", kad jūsų sistemoje yra "Klaidos". Jie tai daro atidarę "Windows" įvykių žurnalų peržiūrą, kad jie galėtų bandyti įrodyti savo bylą,

Naujienų blykstė: beveik visada įvyks kokia nors nedidelė klaida ar įspėjimas įvykių žurnalo peržiūros programoje. Tai nereiškia, kad jūsų sistema turi kokių nors realių problemų ar yra užkrėsta nieko. Jie gali paprašyti atlikti keletą kitų priemonių, išsamiai aprašytų šiame straipsnyje iš "Uninstalled Malwarebytes".

Užrašas Nr. 6: jie prašo, kad jūs eitumėte į svetainę ir įdiegtumėte įrankį, kad jie galėtų nuotoliniu būdu prisijungti prie kompiuterio, kad & # 39; ištaisytų & # 39; Problema.

Tai yra ta dalis, kai sukčiai tampa pavojingos. Sukčiai nori kontroliuoti jūsų kompiuterį, bet ne tam, kad nustatytų, kaip jie reikalauja. Sukčiai nori užkrėsti kompiuterį kenkėjiškomis programomis, rootkitais, klaviatūros skaitytuvais ir pan. Kad jie tai atliktų, jiems reikia tokio būdo.

Yra keli nemokami nuotolinio ryšio programinės įrangos paketai, kurie yra visiškai teisėti įrankiai, skirti nuotoliniam techniniam palaikymui. Kai kurie iš populiariausių, kuriuos naudoja sukčiai, yra "Ammyy", "TeamViewer", "LogMeIn Rescue" ir "GoToMyPC". Sukčiai paprašys įdiegti vieną iš šių įrankių ir pateikti jiems ID numerį ar kitus leidimus, kuriuos sukuria nuotolinio ryšio įrankis. , Jie tada naudos šią informaciją, norėdami gauti prieigą prie jūsų kompiuterio. Šiuo metu jūsų kompiuteris buvo pažeistas. Jei kompiuteris jau pažeistas, peržiūrėkite šiuos straipsnius

Greičiausias būdas gauti šiuos idiotas iš telefono yra pasakyti jiems, kad jūs neturite kompiuterio.

Kaip ir bet kokia sukčiavimu, bus sukuriami nauji variantai, nes sukčiavimas yra ištobulintas, todėl būkite pasiruošę naujoms taktikoms, tačiau pagrindiniai patarimai, išdėstyti aukščiau, greičiausiai nepasikeis.