Sužinokite, kaip susisiekti su "Hotmail" palaikymo tarnyba, kad gautumėte pagalbos dėl bet kokių problemų.
"Windows Live Hotmail" dabar yra "Outlook.com"
Atkreipkite dėmesį, kad "Windows Live Hotmail" tapo "Outlook.com"; Žinoma, vis tiek galite susisiekti su "Outlook.com" palaikymo tarnyba taip, kaip jūs galite susisiekti su "Windows Live Hotmail" palaikymu.
Paprastai "Windows Live Hotmail" veikia tik.
Jei, deja, tai nėra, ypač jei negalite prisijungti prie savo sąskaitos - prasideda spėjamas žaidimas. Geriau nei spėlioti, kiek matote, bandote kažką, todėl bandote " Windows Live Hotmail" naudoti kitą naršyklę ir net kitą kompiuterį.
Nieko neveikia ir niekas nepadeda. Nieko, išskyrus techninę pagalbą. Jei jūsų problema neišnyks per dieną ar net ir jūs negalėsite ją išspręsti savarankiškai, dabar "Windows Live Hotmail" palaikymo laikas yra linkęs į problemą.
Susisiekite su "Hotmail" palaikymo tarnyba
Jei norite susisiekti su "Windows Live Hotmail" ir "Hotmail" technine pagalba:
Galite pateikti oficialius atsakymus, žiūrėdami į vartotojo vardą: "Windows Live Hotmail" atstovai turi "Forum Moderator" arba "MSFT" arba "Windows Live" varde.
Susisiekite su "Hotmail" palaikymo paslauga už prarastus slaptažodžius, atsiliepimus ir pasiūlymus
Norėdami susigrąžinti prarastą slaptažodį, galite susisiekti su "Windows Live Hotmail" palaikymu naudodami kitą formą . Jei norite gauti bendrų atsiliepimų ir tobulinimo pasiūlymų , galite naudoti dar vieną kelią .
(Atnaujinta 2012 m. Balandžio mėn.)
- Patikrinkite "Windows Live Hotmail" būsenų būseną .
- "Microsoft" jau gali žinoti apie "Windows Live Hotmail" problemą ir spręsti problemą.
- Eikite į "Windows Answers" "Windows Live Hotmail" forumą.
- Jei dar nesate prisijungę prie "Microsoft Answers", spustelėkite " Prisijungti " viršutiniame dešiniajame kampe.
- Jei nesate prisijungęs prie savo "Windows Live Hotmail" paskyros:
- Įveskite savo "Windows Live Hotmail" adresą naudodami "Windows Live ID":.
- Įveskite savo Windows Live Hotmail slaptažodį slaptazodyje :.
- Spustelėkite Prisijungti .
- Jei negalite prisijungti prie savo "Windows Live Hotmail" paskyros, galite pabandyti susigrąžinti savo slaptažodį arba sukurti naują laikiną "Windows Live" paskyrą.
- Jei dar nesukūrėte "Microsoft Answers" profilio:
- Įveskite vardą, kurį norite rodyti su savo įrašais "Windows Live Hotmail" forume, esančiame skiltyje Rodomas pavadinimas:.
- Įveskite savo "Windows Live Hotmail" adresą (arba kitą adresą, kuriame norite gauti pasirinktinius pranešimus apie atsakymus į savo klausimą). El. Pašto adresas:.
- Įsitikinkite, kad sutinku, kad elgesio kodekso atsakymai yra pažymėti po to, kai perskaitėte ir priėmėte kodą.
- Spustelėkite " Registruotis" .
- Spustelėkite Užduoti klausimą .
- Įveskite savo klausimyno antraštę - idealiu atveju - trumpą santrauką - po " Atsiųskite savo klausimą bendruomenei" .
- Spustelėkite Klausti .
- Paspauskite " Prieš paskelbdami savo klausimą ..." skirtuką, kad pamatytumėte galimus naudingus atsakymus į panašius klausimus.
- Užpildykite savo problemą ir klausimą išsamiau:.
- Įtraukite kuo daugiau informacijos. Jei kažkas prisimena (pvz., Jūsų interneto paslaugų teikėjo tinklo infrastruktūros pakeitimas arba svetainė, kuri paskatino įdiegti programą), o jūs manote, kad ji turi būti nereikšminga, nurodykite ją.
- Įsitikinkite, kad pagal " Forum" pasirinkta " Hotmail", "Messenger" ir "SkyDrive" .
- Dabar įsitikinkite, kad "Produktas" pažymėtas " Hotmail" .
- Pasirinkite temą labiausiai tinkamą kategoriją.
- Pasirinkite " Taip" mobiliesiems pagal mobilųjį versiją? jei problema su "Windows Live Hotmail" kelyje; priešingu atveju įsitikinkite, kad pasirinkta ne "Mobile" .
- Palikite Pranešti man, kai kas nors atsakys į šį klausimą ir patikrins, ar norite gauti pranešimus anksčiau įvestu el. Pašto adresu.
- Spustelėkite Pateikti .