"Acer" palaikymas

Kaip gauti "Acer" aparatūros tvarkykles ir kitą pagalbą

"Acer" yra kompiuterių technologijų kompanija, gaminanti modemus, pagrindines plokšteles , pelėms , klaviatūras , garsiakalbius, projektorius, monitorius , išmaniuosius telefonus, planšetinius kompiuterius, nešiojamus kompiuterius, stalinius kompiuterius, serverius ir nešiojamus kompiuterius.

"Acer" pagrindinė svetainė yra adresu https://www.acer.com.

"Acer" palaikymas

"Acer" teikia techninę paramą savo produktams per internetinę palaikymo svetainę:

Apsilankykite Acer palaikymo tarnyboje

Čia rasite visas pagalbos priemones iš žemiau, įskaitant tvarkykles , žinynus, DUK, jų forumą, produkto registracijos informaciją, techninės įrangos remonto informaciją, informaciją apie garantiją ir kontaktinę informaciją.

"Acer" tvarkyklių failai

"Acer" teikia internetinį šaltinį, skirtą įrangos tvarkyklių parsisiuntimui:

Atsisiųskite "Acer" tvarkykles

Nesunku rasti tinkamą įrenginio tvarkyklę, nes galite ieškoti pagal serijos numerį , SNID arba modelį. Kitas variantas - peržiūrėti ir parinkti aparatūros įrenginį išskleidžiamajame meniu Kategorija .

Pasirodžius tinkamam produktui, pasirinkite operacinę sistemą , kuriai reikia vairuotojo, tada naudokite skyrių " Vairuotojas", kad pamatytumėte visus atsisiuntimus. Dauguma tvarkyklių turi būti ZIP formatu; galite juos atsisiųsti mygtuku Atsisiųsti iš dešinės kiekvieno vairuotojo.

Aš, žinoma, rekomenduosiu naudoti savo "Acer" svetainę, kad atsisiųstų savo tvarkykles, tačiau taip pat yra keletas vietų vairuotojams atsisiųsti , jei jums atrodo, kad nerandate to, ko jums reikia čia.

Vienas labai paprastas būdas gauti "Acer" tvarkykles, nenaudojant jų svetainės ar tvarkyklių atsisiuntimo svetainės, yra įdiegti nemokamą tvarkyklės atnaujinimo įrankį , kuris nuskaito pasenusius arba trūkstamus tvarkykles ir tada juos įdiegia.

Jei nesate tikri, kaip atnaujinti "Acer" aparatinės įrangos tvarkykles, žr. Kaip atnaujinti tvarkykles sistemoje "Windows", kad galėtumėte lengviau atnaujinti tvarkykles.

"Acer Firmware", "BIOS" ir "Application" atsisiuntimai

Programos, programinės įrangos failai ir BIOS atnaujinimai yra prieinami "Acer" svetainėje taip pat, kaip vairuotojai:

Atsisiųskite Acer BIOS, programinę įrangą ir programas

BIOS ir programinės įrangos atsisiuntimai yra BIOS / Firmware skyriuje, o programas galima rasti atitinkamoje Programos srityje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad ne kiekvienas "Acer" įrenginys turi visus šiuos skyrius savo atsisiuntimo puslapyje.

Dauguma "Acer" BIOS atnaujinimų yra EXE failai, kurie pateikiami su TXT failu, susietu su ZIP archyve. Pirmiausia galite išarchyvuoti EXE failą iš ZIP failo, kol galėsite pritaikyti naujinį.

"Acer" produktų vadovai

Daugelis "Acer" techninės įrangos naudotojų vadovų, instrukcijų ir kitų žinynų yra prieinamos toje pačioje vietoje, kur galite rasti pirmiau minėtus išteklius:

Atsisiųskite "Acer" produkto žinynus

Po to, kai nustatėte tinkamą aparatinę įrangą, naudokite skirtuką Dokumentai, norėdami atsisiųsti vadovus su atitinkamu atsisiuntimo mygtuku. Dauguma šių naudotojų vadovų ir vadovų yra PDF failai ZIP archyve.

"Acer" telefono palaikymas

"Acer" teikia techninę pagalbą garantiniams produktams telefono numeriu 1-866-695-2237 naudotojams Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje. Čia yra telefono numeriai tiems, kurie gyvena kitose šalyse.

Aš labai rekomenduoju skaityti mano patarimus kalbėtis su techninės pagalbos tarnyba prieš skambindami "Acer" technine pagalba.

Jei "Acer" gaminyje nebėra garantijos, jie rekomenduoja naudoti "AnswersBy" palaikymui, tačiau tai nėra nemokama.

"Acer" el. Pašto palaikymas

Kai kuriose "Acer" vietose visame pasaulyje teikiama pagalba el. Paštu. Šiuos el. Pašto adresus galite rasti jų atitinkamose "Acer" tarptautinių keliautojų garantijos puslapyje:

"Acer" el. Pašto palaikymas

"Acer" pokalbių palaikymas

Nors "Acer" neteikia elektroninio pašto palaikymo naudotojams iš kiekvienos šalies, jie siūlo pokalbių pagrindu teikiamą paramą, jei jūsų gaminys vis dar yra garantijos, kurį galite patikrinti prieš pradėdami pokalbį:

"Acer" pokalbių palaikymas

Prieš kreipdamiesi į "Acer", sužinokite, kaip surasti savo SNID arba serijos numerį. Tai žymiai pagreitins paramos procesą.

"Acer" forumo palaikymas ir socialinės žiniasklaidos kanalai

"Acer" palaiko forumą per "Acer Community".

Taip pat yra FAQ skyriaus "Acer Answers", taip pat jų "AcerAmericaService" "YouTube" kanalas, kuris gali būti naudingas atsižvelgiant į konkrečią problemą, su kuria susiduriame.

Acer turi oficialų "Twitter" puslapį: @Acer. Tikriausiai tai nėra geriausia vieta palaikymui, bet kas nors gali atsakyti į jūsų klausimą ten. Tas pats pasakytina apie AcerUSA "Facebook" puslapį.

Papildomos "Acer" palaikymo parinktys

Jei jums reikia pagalbos "Acer" aparatinei įrangai, bet nepavyko susisiekti tiesiogiai su "Acer", žr. " Daugiau pagalbos", kad gautumėte informacijos apie tai, kaip susisiekti su manimi socialiniuose tinkluose arba el. Paštu, paskelbti techninės pagalbos forumus ir dar daugiau.

Aš surinko tiek "Acer" techninės pagalbos informaciją, kiek galėjau, bet dažnai atnaujinu šį puslapį, kad informacija būtų aktuali. Tačiau jei radote ką nors apie "Acer", kuriam reikia atnaujinti, praneškite man apie tai.