Didžiosios problemos, lengvi sprendimai
Jūsų "Apple TV" yra naudinga papildoma įranga, o jos daugybė programų gali pridėti naują dimensiją, ką žiūrite ir atliksite "telly". Nepaisant to, kad naudinga, yra keletas problemų, su kuriomis galite susidurti naudojant "Apple TV", todėl " Čia surengta keletas dažniausiai pasitaikančių problemų ir sprendimų.
"AirPlay" neveikia
Simptomai : bandote naudoti "AirPlay" naršyti turinį į "Apple TV" (iš savo "Mac" arba "iOS" įrenginio), bet jūs pastebėsite, kad įrenginiai negali matyti vieni kitų, arba jūs susiduriate su stostarimu ir vėlavimu.
Sprendimai : pirmas žingsnis, kurį turėtumėte imtis, - patikrinti, ar "Apple TV" ir jūsų prietaisas yra toje pačioje "Wi-Fi" tinkle. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jie naudoja naujausią "iOS / tvOS" programinę įrangą, ir kad neturite kito tinklo įrenginio, naudojančio visą mūsų tinklą ar plačiajuosčio ryšio pralaidumą (programinės įrangos atnaujinimai ir dideli failų įkėlimai / įkėlimai gali turėti įtakos kokybei). Jei nė vienas iš šių žingsnių neveikia, bandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių, belaidį prieigos tašką ir "Apple TV".
"Wi-Fi" problemos
Simptomai: " Wi-Fi" tinkle gali kilti sunkumų. Problemos gali būti, kad "Apple TV" negali rasti ar prisijungti prie tinklo, jūsų įrenginys gali nestabiliai prisijungti prie tinklo, filmai ir kitas turinys gali užstrigti dėl pertraukiamo ryšio trūkumo. Yra daugybė būdų, kaip "Wi" -Fi problemos gali atskleisti save.
Sprendimai: atidarykite " Nustatymai"> "Tinklas" ir patikrinkite, ar rodomas IP adresas. Jei adreso nėra, turite paleisti maršrutizatorių ir "Apple TV" ( nustatymai> sistema> "Iš naujo paleisti" ). Jei pasirodys IP adresas, tačiau pasirodys, kad Wi-Fi signalas nėra toks stiprus, turėtumėte apsvarstyti galimybę perkelti belaidę prieigos tašką arčiau "Apple TV", naudojant Ethernet kabelį tarp dviejų įrenginių arba investuoti į "Wi-Fi" pleištuvą (pvz., "Apple Express" įrenginį), kad padidintumėte signalą greta jūsų įrenginio.
Trūksta garso
Simptomai: paleidžiate "Apple TV" ir naršate visas savo programas, kai pastebite, kad nėra foninio garso. Jei bandysite žaisti žaidimą, stebėti, filmuoti ar kitaip rasti turinį, nėra garso, net jei jis yra įjungtas jūsų televizoriuje.
Sprendimai: tai yra pertraukiška "Apple TV" klaida, apie kurią pranešė kai kurie vartotojai. Geriausias ištaisymas - Priversti paleisti "Apple TV". Tai atlikite "Apple TV" skiltyje "Nustatymai"> "Sistemos"> "Iš naujo paleisti" arba naudodami " Siri Remote" , paspausdami pagrindinį puslapį (TV ekranas) ir meniu mygtukus, kol mirksi įrenginio priekinė dalis; arba atjunkite "Apple TV", palaukite šešias sekundes ir vėl įjunkite.
Siri nuotolinis neveikia
Simptomai : nesvarbu, kiek kartų spustelėjote, pokalbio ar perbraukite, nieko neįvyksta.
Sprendimai: " Apple TV" atidarykite "Nustatymai"> "Nuotoliniai įrenginiai ir įrenginiai"> "Nuotolinis". Suraskite nuotolinio valdymo pultelį sąraše ir palieskite jį, kad sužinotumėte, kiek akumuliatoriaus energijos liko. Labai tikėtina, kad baigėsi galia, tiesiog prijunkite ją prie maitinimo šaltinio naudodami žaibo kabelį, kad įkraukite.
Apple TV iš vietos
Simptomai: atsisiųskite visus geriausius žaidimus ir programas ir staiga randate "Apple TV" neperleidžia filmo, nes jis sako, kad vietos trūko. Nebūkite pernelyg nustebinti tuo, kad "Apple TV" yra sukurtas kaip transliacijos medijos kompanionas ir galų gale pasibaigs vietos jo vidinėje atmintyje.
Sprendimai : tai tikrai paprasta, atidarykite " Nustatymai"> "Bendrieji"> "Tvarkyti saugyklą" ir naršykite programose, kurias įdiegėte į savo įrenginį, sąrašą ir kiek vietos jie sunaudoja. Galite saugiai ištrinti bet kurias programas, kurių nenaudojate, nes visada galite juos atsisiųsti iš "App Store". Tiesiog pasirinkite šiukšliadėžės piktogramą ir, kai pasirodys, palieskite mygtuką "Ištrinti".
Jei nė vienas iš šių siūlomų pataisymų nepadės, pažiūrėkite į tai, ar yra daug problemų ir sprendimų, ir (arba) susisiekite su "Apple" palaikymo tarnyba.