Gaukite pagalbos iš "Yahoo" palaikymo, kai susiduriate su "Mail" problema
Kai turite problemų su " Yahoo Mail" , tačiau "Yahoo" pagalbos dokumentai nepadeda, galite susisiekti su "Yahoo" palaikymo komanda.
Nesvarbu kokia problema, galite susisiekti su "Yahoo" apie tai, o bendrovė dirbs su jumis, kad išspręstų problemą. Tačiau, prieš imdamiesi šio žingsnio, pabandykite pakartoti tą pačią pakartotinę problemą. Galbūt problema buvo tik netikras ir nebus pakartotas.
Jei problema atsiranda, kai pakartotinai atlikite veiksmus, nesvarbu, ar tai klaidingas pranešimas, trūkstami pranešimai ar nebegalima vilkti paveikslėlių, laikas susisiekti su "Yahoo Mail" palaikymu. Turite keletą galimybių.
Kaip susisiekti su "Yahoo"
"Yahoo" turi kelis skirtingus kontaktinius centrus, kur galite pasiekti savo palaikymo komandą. Galite kreiptis pagalbos per "Twitter" ar "Facebook", jei einate į "@YahooCare" arba "YahooCustomerCare" atitinkamai.
Jei norite susisiekti su "Yahoo" el. Paštu, galite įvesti palaikymo užklausą:
- Eikite į "Yahoo" pagalbos ekraną naršyklėje.
- Jei norite pasiekti "Yahoo Mail" palaikymo parinktis, spustelėkite skirtuką " Paštas " šio puslapio viršuje.
- Iš išskleidžiamojo meniu viršutiniame kairiajame ekrano pasirinkite, kuris "Yahoo Mail" produktas jums suteikia problemų. Galima naudoti "Android" skirtą " Mail" programą, "iOS" pašto programą, " Mail for Desktop" , " Mobile Mail" arba " New Mail for Desktop" .
- Pagal temą "Naršyti pagal temą" pasirinkite temą, kuri labiausiai tinka jūsų priežasčiai susisiekti su "Yahoo" palaikymo komanda.
- Jei ten nerandate savo atsakymo, išskleidžiamajame meniu pasirinkite " Mail for Desktop" .
- Dešinėje "Yahoo" palaikymo ekrano pusėje spustelėkite " Pašto greitai trikčių šalinimo įrankis" , kad "Yahoo" paleistumėte savo paskyros nuskaitymą .
- Atsidariusiame ekrane spustelėkite Eiti į Yahoo Mail Quick Fix įrankį .
- Įveskite savo Yahoo ID ekrano viršuje esančiame lauke, jei jis dar nėra ten įrašytas.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite problemą, kurią turite.
- Įveskite kitą el. Pašto adresą (ne "Yahoo!" el. Pašto adresą, su kuriuo susidūrėte problemų) alternatyviuoju el . Pašto adresu .
- Kitame teksto laukelyje nurodykite el. Pašto adresą, prie kurio galite pasiekti.
- Įveskite kodą, kurį matote laukelyje CAPTCHA .
- Spustelėkite " Sukurti užklausą", kad "Yahoo" palaikymo tarnyba galėtų nuskaityti paskyros problemas.
Patikrinkite " Yahoo" pateiktą el. Pašto paskyrą, kad gautumėte "Yahoo" išvadų santrauką. Tai gali apimti veiksmus, kuriuos atlikdami norite išspręsti problemą. Visas procesas gali trukti bet kur nuo dviejų valandų iki viso 24 valandų.
Jei turite paprastą klausimą ir nenorite laukti išsamaus "Yahoo Mail" paskyros nuskaitymo, spustelėkite " Susisiekite su mumis" arba " Yahoo" pagalbos bendruomenės mygtuką "Yahoo" pagalbos ekrane, esančio skirtuke "Paštas".
Įspėjimas: pagal "Yahoo", jei matote "Yahoo" klientų aptarnavimo numerį, paskelbtą internete, tai nėra "Yahoo" palaikymas. Skambutis gali būti prašymas dėl kredito kortelės, banko ar paskyros prisijungimo informacijos. Nenaudokite šios informacijos ir pakabinkite. "Yahoo" palaikymas yra nemokamas.