Verslo Wiki

Wiki darbo vietoje

Verslo Wiki yra vienas iš galingiausių " Enterprise 2.0" įrankių ir gali transformuoti komunikacijos pobūdį įmonės viduje. Nors įprastas korporacinis ryšys plinta tiesia linija, dažnai iš viršaus į apačią, verslo vizija gali sukurti komunikacijos sinergiją, kuri kyla iš apačios į viršų.

Sukurtas kaip paprastas naudoti bendradarbiavimo įrankis, wikis pakilo per turinio valdymo sistemas . Nuo vidaus žinių bazės pakeitimo iki ataskaitų ir užrašų šablonų teikimo wiki įsiveržia į darbo vietą ir keičia tai, kaip mes versle.

World Wide Business Wiki

Visuotinis bendravimas yra akivaizdus tikslas, skirtas wiki darbo vietoje. Paprastas naudojimas tampa puikiu įrankiu informacijos platinimui visame pasaulyje, o redagavimo paprastumas leidžia palydovinėms įstaigoms lengviau pasiūlyti lėšas centrinei būstinei.

Daugiau nei tik darbuotojų apklausa visame pasaulyje informavo, kad pasaulinė wiki gali pasiūlyti metodą komandoms su skirtingų vietų nariais, kad jie galėtų dirbti kartu ir dalytis informacija apie projektą.

"Business Wiki" žinių bazė

Dar vienas puikus verslo vedlio naudojimas yra žinių bazių ir dažniausiai užduodamų klausimų (DUK) pakeitimas. Bendradarbiaujantis wiki'o pobūdis tampa puikiu įrankiu mažoms žmonių grupėms, kurios turi kurti ir platinti informaciją daugeliui skaitytojų.

Informacinių technologijų departamentas gali naudoti "wiki", naudodamas jį kaip pakaitinę žinių bazę, kurią darbuotojai gali naudoti, kad išspręstų dažniausiai pasitaikančias problemas, pvz., Ką daryti, kai duomenų bazė nepasiekiama, paštas nepateikiamas arba dokumentai nėra " t spausdinimas.

Žmogiškųjų išteklių departamentas gali naudoti "wiki", palaikydamas naujausią darbuotojų vadovą, pateikdamas informaciją apie sveikatą ir 401 (k) planus, taip pat skelbdamas bendruosius pranešimus apie pareigas.

Kiekvienas departamentas, kuris išduoda informaciją likusiai bendrovės daliai, gali tinkamai panaudoti wiki privalumus, kad supaprastintų komunikacijos kanalus.

Verslo Wiki susitikimas

"Wikis" taip pat gali atlikti svarbų vaidmenį stiprinant susitikimus, o kai kuriais atvejais - visiškai juos pakeisti. "Wiki" gali būti puiki vieta susirinkimų minučių laikymui ir darbuotojams suteikiama galimybė pasiūlyti papildomą informaciją už posėdžio ribų.

"Wiki" taip pat gali sutrumpinti susitikimų, reikalingų projektui saugoti, skaičių. Bendravimas ir idėjų sinergija yra du pagrindiniai daugumos susitikimų tikslai, o "wiki" yra puikus įrankis, leidžiantis pasiekti abu šiuos tikslus.

Kaip pavyzdys, kaip to, kiek toli gali įvykti "wiki" susitikimas, 2006 m. Rugsėjo mėn. "IBM" surengė pasaulinį "wiki" susitikimą, kuriame tris dienas truko diskusijos internete. IBM dalyvavo daugiau kaip 100 000 žmonių iš daugiau nei 160 šalių, kurie laikė labai sėkmingą smegenų šturmo sesiją.

Verslo Wiki projekto organizavimas

Vykdydamas "wiki" susitikimą vienu žingsniu toliau, "wiki" gali būti naudojamas informacijos centralizavimui ir viso projekto organizavimui. Ne tik ji galėtų saugoti posėdžių pastabas ir suteikti smegenų šturmo sinergiją, ji gali organizuoti projektą atviroje aplinkoje su dvipusiu ryšiu.

Pagalvokite apie tradicinio susitikimo trūkumus. Su per daug žmonių susirinkimas tampa informacijos šalinimu, o ne misija idėjų rinkimu. Tačiau su mažu žmonių skaičiumi kyla pavojus, kad jūs negalėsite pašalinti ko nors, kurio idėjos gali būti labai svarbios projekto sėkmei.

Tradicinėje organizacijoje projektai dažnai gali tapti lyderių komanda ir pasekėjų komanda, kur lyderiai išmeta informaciją ir duoda nurodymus pasekėjams, o tie pasekėjai paprasčiausiai atlieka savo užduotis.

Naudodamiesi "wiki" organizacija, visi projekto dalyviai gali gauti tą pačią informaciją ir gali lengvai dalytis idėjomis. Tai suteikia galimybę įgalioti darbuotoją ir leisti jiems prisiimti atsakomybę už projektą, vairuoti jį savo idėjomis ir galų gale pateikti geresnių sprendimų.

Iš esmės tai būdas nužudyti vienos krypties idėjų kelią iš aukštyn ir žemyn ir sukurti savo vietą atvirą aplinką, kurioje būtų galima išreikšti geriausias idėjas ir tada kurti pastangas per komandą.

Verslo Wiki dokumentacija

Projekto dokumentacija kartais gali būti nešvarus žodis versle, ypač informacinių technologijų skyriuose. Visi siekia, bet ne kiekvienas turi tai. Tai daugiausia dėl intuicijos barjero. Paprasčiau tariant, projektinė dokumentacija dažnai nėra labai intuityvus procesas, o kai kažkas nėra intuityvus, tai druskos.

Savavališkos formos ir šablonai dažnai gali atrodyti kaip užsiėmę darbai, kurie atleidžia laiką, kurį galima geriau panaudoti, daugiausia dėmesio skiriant našumui ir projekto įgyvendinimui, tačiau dokumentacija yra labai svarbi verslo valdymo dalis.

"Wikis" yra suprojektuotas taip, kad būtų paprastas, paprastas naudoti bendras dokumentacijos variklis. Jie taip pat yra patikrinti mūšis su šimtais milijonų žmonių, kurie kasdien naudojasi wiki. Dėl atviro dizaino jie gali būti puikus įrankis, leidžiantis pateikti dokumentus įvairiems projektams, nuo didelių iki mažų, nuo techninių iki ne techninių.