Ką daryti, kai "Google" namuose nustoja žaisti muziką

Kaip pašalinti "Google" namų muzikos problemas

Ar dainos atsitiktinai nustoja groti " Google" namuose ? Ar jie pradeda žaisti gerai, bet tada pristabdyti buferį? O gal jie normaliai žaidžia valandas, bet sustoja vėliau dieną ar net net prasideda, kai juos prašote?

Yra keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų "Google" namų įrenginys gali nustoti grojant muzikos arba nebebus pradedamas muzikos grojimo, todėl labai naudinga yra trikčių diagnostikos gairė, kurią sukūrėme žemiau.

Išbandykite visus žingsnius nuo pradžios iki pabaigos, kol problema nebus išspręsta!

Ką daryti, kai "Google" namuose nustoja žaisti muziką

  1. Perkraukite "Google" pagrindinį puslapį. Tai turėtų būti jūsų pirmas žingsnis nustatant garso problemas "Google" namuose.
    1. Galite ištraukti įrenginį iš sienos, palaukti 60 sekundžių, tada vėl įjunkite jį arba naudokite "Google" namų programą, kad nuotoliniu būdu iš naujo paleistumėte. Jei norite sužinoti, kaip iš naujo paleisti "Google" namų programą iš programos, sekite šią nuorodą.
    2. Iš naujo paleidus paleidžiamas ne tik problemas, kurios gali sukelti problemų, bet ir paskatins "Google" namus ieškoti programinės įrangos atnaujinimų, iš kurių viena gali būti garso problemos ištaisymas.
  2. Ar garsas nustojo veikti? Tai yra gana lengva atsitiktinai išjungti garsumą "Google" namuose. Tokiu atveju gali atrodyti, kad muzika staiga nustojo žaisti.
    1. Pačiame "Google" namų įrenginyje perbraukite pirštu iš viršaus į apvalų, pagal laikrodžio rodyklę judesį, kad įjungtumėte garsą. Jei naudojate "Mini", bakstelėkite dešinę pusę. "Google Home Max" virziuokite dešinėje išilgai garsiakalbio priekinės pusės.
    2. Pastaba: kai kurie vartotojai pranešė, kad "Google" namuose bus triktis, jei jis garsiai atkuria muziką. Įsitikinkite, kad laikykite jį tinkamu kiekiu.
  1. Patikrinkite, kiek dainų yra albume. Jei yra tik keletas dalykų, o "Google" namuose atsiuskite šį konkretų albumą, gali atrodyti, kad kyla problema, kai iš tikrųjų albume nėra pakankamai dainų, kad galėtumėte žaisti toliau.
  2. Susiekite muzikos paslaugą su "Google" namu, jei ji nebus žaidžiama, kai to paprašysite. "Google" pagrindinis puslapis nežino, kaip paleisti "Pandora" arba "Spotify" muziką, nebent susiejate šias paskyras su įrenginiu.
    1. Patarimas: jei muzikos paslauga jau susieta su jūsų paskyra, atsodinkite ją ir vėl ją susieskite. Sujungimas iš naujo gali padėti išspręsti problemas, susijusias su "Google" namų grojimu "Spotify" arba "Pandora" muzika.
  3. Pakeiskite, kaip jūs kalbate su "Google" namu, jei jis neatsako, kai prašote jį paleisti kokią nors muziką. Gali būti laikina problema, kai pirmą kartą paprašėte, pabandykite kalbėti šiek tiek kitaip ir pažiūrėkite, ar tai padeda.
    1. Pavyzdžiui, vietoj "Hey Google", paleiskite , "pabandykite bendresnį" "Hey Google", paleiskite muziką ". Jei tai veikia, išbandykite pradinį būdą, kuriuo kalbėjote, ir įsitikinkite, ar jis veikia šiuo metu.
    2. Nesvarbu, ar norėtumėte žaisti "Pandora", "YouTube", "Google Play" ar "Spotify" muziką "Google" namuose, įsitikinkite, kad tinkamai naudojate šiuos žodžius. Pabaigoje pridėkite paslaugą, nurodydami, kokia muzika, pvz., "Gerai" Google "," Spotify "atliksite alternatyvų" roko "kūrimą.
  1. Ar muzikos paslauga vienu metu palaiko atkūrimą viename įrenginyje? Jei taip, muzika nustos žaisti "Google" namuose, jei ta pati sąskaita pradės groti muziką kitame namų įrenginyje, telefone, kompiuteryje, televizoriuje ir tt
    1. Pavyzdžiui, "Pandora" muzika nustos grojama "Google" namuose, jei tuo pačiu metu pradėsite transliuoti iš savo kompiuterio, o jis perduodamas per "Google" pagrindinį puslapį. Čia galite daugiau sužinoti apie tai. Tiesą sakant, "Spotify" ir "Google Play" palaiko tik vieno įrenginio atkūrimą.
    2. Vienintelis būdas čia, jei netgi yra galimybė pasinaudoti šia paslauga, yra atnaujinti paskyrą į planą, kuriame vienu metu atkuriamas keli įrenginiai.
  2. Patikrinkite, ar tinkle yra pakankamai pralaidumo, kad palaikytumėte muzikos atkūrimą "Google" namuose. Jei jūsų tinkle yra keletas kitų įrenginių, kuriuose yra transliacijos muzika, vaizdo įrašai, žaidimai ir tt, muzikos atkūrimas gali būti netinkamas arba netgi netinkamas.
    1. Jei tuo pačiu metu naudojasi internetu, yra kitų kompiuterių, žaidimų konsolių, telefonų, planšetinių kompiuterių ir tt, kad "Google" namuose kyla sunkumų grojant muzikos, pristabdykite arba išjunkite kitus įrenginius, kad išsiaiškintumėte, ar tai pašalina problemą.
    2. Patarimas: jei patikrinsite, ar yra pralaidumo problema, bet nenorite mažinti kitų įrenginių naudojimo, visada galite paskambinti savo interneto paslaugų tiekėjui, kad atnaujintumėte savo interneto planą, kad palaikytumėte daugiau pralaidumo.
  1. Iš naujo nustatykite "Google" pagrindinę svetainę, kad pašalintumėte bet kokius įrenginio saitus, programų nuorodas ir kitus nustatymus, kuriuos pritaikėte nuo pirmojo "Google" namų įkūrimo. Tai yra patikimas būdas įsitikinti, kad dabartinės programinės įrangos versija nėra kalta dėl muzikos atkūrimo problemos.
    1. Pastaba: turėsite iš naujo nustatyti "Google" namus, kai atkursite savo programinę įrangą.
  2. Paleiskite savo maršrutizatorių . Kadangi jis dažnai naudojamas visų jūsų įrenginių tinklo srautams, kartais jis gali būti sugadintas. Iš naujo paleidus, turėtų būti išvalytos bet kokios klaidos, kurios įtakoja "Google" namų galimybes bendrauti su maršrutizatoriumi ar internetu.
  3. Gamyklinis atstatymas maršrutizatoriaus, jei perkraunant nepakanka. Kai kurie "Google" namų naudotojai nustatė, kad iš naujo nustatant programinę įrangą maršrutizatoriuje, nustatoma, kokia ryšio problema kaltina muzikos transliacijos problemas "Google" namuose.
    1. Svarbu: perkrauta ir iš naujo nustatoma skirtingai . Būtinai atlikite 8 žingsnį prieš atlikdami visą gamyklinį nustatymą iš naujo.
  4. Susisiekite su "Google" pagrindinio puslapio palaikymo komanda. Tai turėtų būti paskutinis dalykas, kurį bandote, jei šiuo metu negalėsite groti muzikos. Per šią nuorodą galite paprašyti, kad "Google" palaikymo komanda susisiektų su jumis per telefoną. Čia taip pat yra tiesioginis pokalbių ir el. Pašto pasirinkimas.
    1. Patarimas: mes labai rekomenduojame perskaityti mūsų " Kaip pasikalbėti su techninio palaikymo vadovu", kad galėtumėte susisiekti su "Google" telefonu.