Dažniausiai užduodami klausimai apie kompiuterių tarnybą
Sprendimas, ar kompiuteris gali būti ištaisytas profesionalu, gali atrodyti kaip lengvas pasirinkimas, kaip išspręsti problemą , tačiau tai nereiškia, kad tai ateina be rūpesčių.
Duomenų privatumas, laikas ir išlaidos, susijusios su paslaugomis, ir problemos rimtumas yra labiausiai paplitusių klausimų, kuriuos gaunu iš savo skaitytojų, kai jie nusprendžia nustatyti jų kompiuterius.
Žemiau pateikiama daugelis konkrečiau iškilusių klausimų, kuriuos aš gavau per metus, kartu su mano atsakymais:
"Turiu prieigą prie mano bylų tiesiai dabar! Kaip juos išjungti? Ar jie dar vis dar yra? & # 34;
Tai lengvai labiausiai paplitęs ir visiškai suprantamas klausimas, kurį gaunu. Nesvarbu, kokie jūsų planai yra susiję su tuo, kaip ir kur jūsų kompiuteris bus ištaisytas, jūsų svarbūs duomenys yra prioritetiniai.
Šiam tiksliam uždaviniui dirbu su visais vadovėliais, bet jie dar nėra pasirengę. Tuo tarpu šį trumpą paaiškinimą ir nuorodas į naudingą informaciją kitose svetainėse turėtų padėti.
Svarbiausia suprasti, kad dauguma kompiuterio problemų neturi įtakos saugomiems failams, pvz., Atnaujinti, ką tik baigėte atnaujinti, arba tą popierių mokyklai, kuriai reikia klasės, rytoj ryte. Taigi, nepaisant gana retos fizinio kietojo disko problemos, jūsų failai greičiausiai yra smulkūs - netrukus jie yra nepasiekiami.
Dalyje "kaip juos pašalinti" dauguma kompiuterių problemų, kurios riboja prieigą prie jūsų failų, patenka į dvi stovyklas, kurių kiekvienas turi savo sprendimą:
Jei jūsų kompiuteris nėra visiškai nuslopintas , pabandykite paleisti jį saugiuoju režimu . Kai ten galite net laikinai naudotis savo kompiuteriu, bet jei ne, galite bent kopijuoti reikalingus failus į " flash" diską arba diską, kad galėtumėte juos naudoti kitame kompiuteryje.
Žiūrėkite, kaip pradėti "Windows" saugųjį režimą , jei esate naujokas. Tai tikrai lengva.
Jei jūsų kompiuteris net nebus paleistas saugiuoju režimu arba net neįsijungs, vis tiek galite išjungti failus, bet jums reikės kitos kompiuterio pagalbos ir palyginti pigaus įrankio.
Kaip tai padaryti, žr. Kaip gauti duomenis iš seno kietojo disko [How-To Geek]. Tai nėra ypač lengva naujokams daryti, bet tai labai įmanoma, jei vadovaujatės mano susietomis nuorodomis. Kompiuterių remonto paslauga atliks jums šią užduotį, jei norėsite, žinoma, už mokestį.
Ar ši problema netgi gali būti išspręsta, ar tai taip blogai, kad reikės naujo kompiuterio? & # 34;
Akivaizdu, kad atsakymas į šį klausimą yra beveik 100% susijęs su problemos pobūdžiu su kompiuteriu, ką jūs tikriausiai dar nežinote, nes jis nebuvo nagrinėjamas.
Tačiau apskritai dauguma kompiuterinių problemų gali būti išspręstos, tai reiškia, kad nauja dalis ir tam tikras remonto laikas yra didesnė tikimybė, nei reikia naujo kompiuterio. Be to, kaip minėjau savo atsakyme į paskutinį klausimą, yra gana retai, kai kompiuterio problema gali turėti įtakos jūsų failams.
Viskas, ką pasakė, ir net jei jūs negalite žinoti problemos priežasties su savo kompiuteriu, paprastai yra keletas patarimų apie tai, kaip problema yra bloga ir koks gali būti sprendimas, kai visa tai sakoma ir padaryta.
Jei turite bet kokį kompiuterį, bet jis įjungiamas ir bent jau bandoma paleisti "Windows", yra tikimybė, kad tai yra programinės įrangos problema, o ne aparatinė problema. Programinės įrangos problemos yra lengviau išspręstos ir dažniausiai tik šiek tiek laiko pridedamos prie kompiuterio remonto technikos.
Jei turite nešiojamąjį kompiuterį ar planšetinį kompiuterį, kuris nėra visiškai ar visiškai, jums gali tekti pasisekė ir tiesiog reikia naujo akumuliatoriaus ar maitinimo adapterio. Jei to nepadarys, gali kilti kita aparatinės įrangos problema, todėl jums gali prireikti naujo kompiuterio. Deja, šių tipų kompiuteriuose nėra daug keičiamų dalių.
Jei turite stalinį kompiuterį, kuris apskritai neįsijungia , gali būti kaltinama dalis aparatūros, bet tikėtina, kad atskira aparatinė įranga gali būti pakeista ir išspręsta problema.
Patarimas: jei norite tai padaryti, turiu išsamų trikčių šalinimo vadovą, kuris gali padėti išsiaiškinti ar net išspręsti problemą, kuri neleidžia kompiuteriui pradėti. Žiūrėkite, kaip nustatyti kompiuterį, kuris daugiau neužsijungs.
Kitas dalykas, kurį reikia apsvarstyti, yra remonto išlaidos, palyginti su naujomis kompiuterio išlaidomis. Jei jūsų kompiuteryje yra didelė problema arba vis tiek svarstote naują kompiuterį arba galbūt abu kartais nusprendžia, kad kompiuteryje nėra fiksuoto ryšio, tai yra protingas pasirinkimas.
Kiek laiko užtruks, kol bus išspręstos šios problemos ir kiek tai gali kainuoti? & # 34;
Atsakymas į šiuos klausimus beveik visiškai priklauso nuo problemos ir yra vienas iš pirmųjų klausimų, reikalaujančių bet kokios remonto paslaugos, kurią ketinate daryti verslą.
Žr mano svarbius klausimus paklausti kompiuterio remonto tarnybos , kad galėtumėte sužinoti daugiau apie tuos ir susijusius klausimus, kuriuos turite įsitikinti, ar gaunate atsakymus.
Taip pat naudinga čia yra mano Kaip aprašyti jūsų problemą "Professional Repair Guide". Žinojimas, kaip pranešti apie problemą, yra geriausias būdas gauti tikslų pasiūlymą dėl laiko ir paslaugų kainos.
# 34; Ką daryti, jei jie turi iš naujo įdiegti viską savo kompiuteryje, kad išspręstumėte? Negavau visų mano failų?! & # 34;
Visiškai ne. Atsarginių failų kopijavimas yra arba turėtų būti remonto techniko pirmasis prioritetas, kai kompiuteris atsiranda. Atsižvelgiant į tai, kokie svarbūs jūsų failai, tai, be abejonės, turėtų būti vienas iš dalykų, apie kuriuos norite paklausti.
Neišgaukite manęs neteisingai - jei problema sukėlė kai kurių ar visų jūsų failų praradimą, tai yra tai, kas atsitinka su rimtais kietojo disko problemomis, tada jūsų failai nebus apytiksliai išsaugoti. Tačiau jei jūsų failai gali būti saugiai nukopijuoti, jie gali būti ir turėtų būti.
Po to, kai kompiuteryje buvo įdiegtas visas jūsų kompiuteris, net jei buvo reikalinga iš naujo įdiegti "Windows" ir jūsų programinę įrangą, jums turėtų būti suteiktas diskas arba "flash" įrenginys su failais arba nurodoma, kur jūsų kompiuteryje išsaugoti ankstesni failai.
"Jei aš galiu gauti naują kompiuterį, ar aš praradau savo failus ar gali juos perkelti į naują kompiuterį?"
Taip, jūsų failus galima perkelti iš senojo kompiuterio į naują kompiuterį. Jei atsitiktų, kad įsigijote naują kompiuterį iš tos pačios vietos, kurioje turite seną, pasidarė fiksuoto dydžio, tai net gali tai padaryti ir nemokamai.
Jei norėtumėte ar reikia, kad išspręstumėte tai savarankiškai, naujausiose "Windows" versijose yra kažkas vadinamas " Windows lengvo perkėlimo", kuris procesą iš tiesų yra paprastas. Čia galite sužinoti daugiau apie šią funkciją "Microsoft" svetainėje.
Ar kompiuterių taisymo technikai perduoda failus, kuriuos jie randa kompiuteryje? Negaliu įsivaizduoti, kad kažkas moka už mano privatumo pažeidimą! & # 34;
Ar tai kada nors įvyko? Aš garantuojau, kad atsakymas yra " taip" .
Ar tai niūri problema? Ne, taip nemanau. Daugelį metų aš turėjau ir dirbu kompiuterių remonto dirbtuvėse, niekada nematęs sąmoningo privatumo pažeidimo.
Be to, galite pasirinkti geriausią remonto dirbtuvę (žr. Kitą klausimą) ir tikėdamiesi, kad puikios remonto dirbtuvės reiškia sąžiningą verslo praktiką ir puikų personalą, mažai ką galite padaryti apie šią galimą problemą.
Jei jums pasisekė, kad prieš paleidžiant kompiuterį galite visiškai pasiekti savo failus, jūs visada galite nukopijuoti failus į "flash" diską arba diską ir pašalinti juos iš kompiuterio. Sąžiningai, tačiau jūs greičiausiai patirsite didesnę riziką, kad netyčia ištrinsite kažką svarbaus, nei tapatybės vagystės ar privatumo pažeidimo auka.
Kaip pasirinkti, su kokia kompiuterio remonto paslauga eiti? & # 34;
Tai visada sunku. Jūs atliekate greitą paiešką ir suranda 25 vietas, kuriose yra skirtingų peržiūrų, kartais prieštaringų.
Ši diskusija buvo tokia didelė, kad gavo savo kūrinį! Žiūrėkite mano Kaip nuspręsti, kur išimti kompiuterį remontuoti , kad galėtumėte sužinoti, ką daryti.
Turiu klausimą, kurio nesate atsakę! & # 34;
Norėčiau išplėsti šį DUK, įtraukiant dar daugiau klausimų ir atsakymų apie tai, kaip gauti kompiuterinę paslaugą.
Jei norite sužinoti daugiau apie mano konkretų klausimą, skaitykite mano " Gauk daugiau pagalbos" puslapį, kurį man būtų malonu įtraukti ir visi kiti!