Kaip nustatyti kodą 31 klaidos

Trikčių diagnostikos vadovas, skirtas 31 klaidų įrenginių tvarkytuvei

Kodas 31 yra viena iš kelių Device Manager klaidų kodų . Tai sukelia daug priežasčių, dėl kurių "Windows" neleidžia įkelti konkretaus aparatūros įrenginio tvarkyklės . Nepriklausomai nuo pagrindinės priežasties trikčių šalinimo klaidų kodas 31 yra gana paprasta.

Pastaba: jei " Windows Vista" programoje "Microsoft ISATAP" matote klaidą "Kodas 31", galite ignoruoti klaidą. Microsoft teigimu, nėra jokios realios problemos.

Kodo 31 klaidos rodymas beveik visada rodomas taip:

Šis įrenginys veikia netinkamai, nes "Windows" negali įkelti šio prietaiso reikalingų tvarkyklių. (Kodas 31)

Išsami informacija apie Device Manager klaidų kodus, pvz., 31 kodą, yra įrenginio būsenos srityje. Norėdami gauti pagalbos, žr. Kaip peržiūrėti įrenginio būseną įrenginių tvarkytuve .

Svarbu: Device Manager klaidų kodai yra išskirtiniai įrenginių tvarkytuvui . Jei klaidą "Kodas 31" matote kitur "Windows" sistemoje, gali būti, kad tai sistemos klaidos kodas, dėl kurio neturėtumėte trikdyti "Device Manager" problemos.

Klaidos kodas 31 gali būti taikomas bet kuriam įrenginių tvarkytuve esančiam aparatūros įrenginiui, tačiau labiausiai 31 klaidos rodoma optiniuose įrenginiuose, pvz., CD ir DVD diskų įrenginiuose.

Bet kuri "Microsoft" operacinė sistema gali patirti "Device 31" tvarkyklės klaidos kodą, įskaitant " Windows 10" , " Windows 8" , " Windows 7" , " Windows Vista" , " Windows XP" ir kt.

Kaip nustatyti kodą 31 Klaida

  1. Iš naujo paleiskite kompiuterį, jei dar to nepadarėte. Visada yra nuotolinė galimybė, kad stebimą kodo 31 klaidą sukėlė tam tikra laikina problema naudojant "Device Manager". Jei taip, paprasta perkrauta gali nustatyti kodą 31.
  2. Ar įdiegėte įrenginį arba pakeiskite Įrenginių tvarkytuvą prieš kodo 31 klaidos atsiradimą? Jei taip, gali būti, kad atliktas pakeitimas sukėlė klaidą "Kodas 31".
    1. Jei galite, atšaukite pakeitimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl patikrinkite kodo 31 klaidą.
    2. Priklausomai nuo atliktų pakeitimų, kai kurie sprendimai gali būti:
      • Naujai įdiegto įrenginio pašalinimas ar perkonfigūravimas
  3. Atnaujinkite tvarkyklę į versiją prieš atnaujinimus
  4. Naudojant "System Restore", norint atšaukti naujausius "Device Manager" susijusius pakeitimus
  5. Ištrinkite "UpperFilters" ir "LowerFilters" registro reikšmes . Paprasta Kodo 31 klaidų priežastis yra dviejų registro reikšmių korupcija DVD / CD-ROM disko klasės registro raktą .
    1. Pastaba: panašių reikšmių ištrynimas " Windows" registro programoje taip pat gali būti kodo 31 klaida, kuri rodoma kitame įrenginyje nei DVD ar kompaktinių diskų įrenginys. Aukščiau aprašytų viršutinių filtro / LowerFilters mokomoji medžiaga, susieta aukščiau, parodys jums tiksliai, ką jums reikia padaryti.
    2. Pastaba: kai kurie vartotojai sėkmingai ištrynė visą raktą, kuriame saugomi "UpperFilters" ir "LowerFilters" reikšmės. Jei ištrynus konkrečias reikšmes, neištaisoma klaida "Kodas 31", pabandykite sukurti atsarginę raktą, kurį identifikuojate anksčiau minėtoje pamokoje, tada ištrinkite raktą , paleiskite iš naujo, importuokite raktą iš atsarginės kopijos ir iš naujo paleiskite.
  1. Atnaujinkite įrenginio tvarkykles . Galima išspręsti šią problemą įdiegiant naujausią gamintojo pristatytą tvarkyklę įrenginiui su kodo 31 klaida.
  2. Iš naujo įdiekite "Microsoft ISATAP" tinklo adapterį, jei kodo 31 klaida yra susijusi su MS ISATAP adapteriu, kuris netinkamai veikia.
    1. Norėdami tai padaryti, atidarykite "Device Manager" ir pereikite prie " Action"> "Pridėti seną aparatūros ekraną". Paleiskite vedlį ir pasirinkite Įdiegti įrangą, kurią rankiniu būdu iš sąrašo pasirinkite (Išplėstinė) . Spustelėkite žingsnius ir iš sąrašo pasirinkite Tinklo adapteriai> Microsoft> Microsoft ISATAP adapteris .
  3. Pakeiskite aparatūrą . Galiausiai, galbūt reikės pakeisti aparatūrą, kuri turi klaidą "Kodas 31".
    1. Taip pat gali būti, kad įrenginys nesuderinamas su šia Windows versija. Galite patikrinti " Windows HCL", kad būtumėte tikri.
    2. Pastaba: jei esate įsitikinę, kad aparatinė įranga nėra šio konkretaus Kodekso 31 klaidos priežastis, galite pabandyti ištaisyti "Windows" diegimą . Jei tai neveikia, pabandykite išvalyti "Windows" diegimą . Mes nerekomenduojame daryti jokių iš tų, prieš bandydami pakeisti aparatinę įrangą, tačiau gali prireikti juos nufotografuoti, jei nėra kitų galimybių.

Leiskite man žinoti, jei nustatėte klaidos kodą 31 metodu, kurio mes neturime aukščiau. Mes norėtume, kad šis puslapis būtų atnaujintas.

Reikia daugiau pagalbos?

Jei nesate suinteresuotos savęs išspręsti šią Kodekso 31 problemą, žr. Kaip ištaisyti mano kompiuterį? kad galėtumėte išsamiai susipažinti su savo palaikymo parinktimis, taip pat padėti viskam, kaip apskaičiuoti remonto išlaidas, ištrinti failus, pasirinkti remonto paslaugą ir daug daugiau.