Kaip prisijungti prie el. Pašto problemos Outlook

Nustatykite el. Pašto žurnalą, kai "Outlook" neveikia

"Outlook" siunčiant ir gaunant el. Laiškus paprastai neretai kyla, tačiau kai kyla kokia nors problema, galite pamatyti, kas vyksta. Tai veikia, leidžiant prisijungti prie "Outlook" ir patikrinti LOG failą.

Kai nepaaiškinta el. Pašto klaida ne tik "išeina", kai iš naujo paleidžiate "Outlook" arba perkraukite kompiuterį , peržiūrėkite klaidų žurnalą - tai kitas geriausias žingsnis. Kai prisijungimas yra įjungtas, "Outlook" gali sukurti išsamų sąrašą, ką jis daro bandydamas keistis paštu.

Naudodamiesi šiuo specialiu LOG ​​failu, galite pats tiksliai nustatyti problemą arba bent parodyti savo IPT palaikymo komandai analizei.

Kaip prisijungti prie el. Pašto problemos Outlook

Pradėkite, įjungdami prisijungimą prie Outlook:

  1. Jei naudojate senesnę "Outlook" versiją, eikite į " File"> "Options" meniu arba Tools> Options .
  2. Iš kairės pasirinkite skirtuką Išplėstinė .
    1. Jei naudojate senesnes "Outlook" versijas, eikite į " Kita> Papildomos parinktys" .
  3. Dešiniuoju pelės klavišu slinkite žemyn, kad surastumėte kitą skirsnį, ir pažymėkite laukelį šalia Įgalinti trikčių registravimą .
    1. Nematote šios galimybės? Kai kurios "Outlook" versijos vadina tai Įjungia registravimą (trikčių šalinimas) arba Įgalinti pašto registravimą (trikčių šalinimas) .
  4. Jei norite išsaugoti pakeitimus ir uždaryti instrukcijas, spustelėkite Gerai bet kuriuose atidarytuose languose.
  5. Uždarykite ir iš naujo paleiskite "Outlook".
    1. Pastaba: turėtumėte pamatyti pranešimą, kai "Outlook" atsidaro paaiškina, kad prisijungimas įjungtas ir gali sumažėti našumas. Dabar paspauskite Ne , kad prisijungimas liktų įjungtas, kol pasibaigs.

Dabar atėjo laikas atkurti programą, kad galėtume patikrinti žurnalą vėlesniame etape. Bandykite siųsti ar gauti el. Laišką, kad vėl galėtumėte išspręsti problemą. Jei turėsite, išjunkite registravimą, grįždami į anksčiau pateiktus veiksmus ir pašalindami žymėjimą šalia registravimo parinkties.

Vėl pakartotinai paleiskite Outlook, uždarykite jį ir vėl jį atidarę, tada atlikite šiuos veiksmus, norėdami rasti "Outlook" žurnalo failą:

  1. Paspauskite " Windows Key + R" klaviatūros nuorodą, kad atidarytumėte " Run" dialogo langą.
  2. Įveskite % temp% ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte temp aplanką.
  3. LOG failas, kurį reikia atidaryti, priklauso nuo problemos, kurią turite, ir nustatytos el. Pašto paskyros tipo.
    1. POP ir SMTP: atidarykite failą OPMLog.log, jei jūsų sąskaita prisijungia prie POP serverio arba kai kyla problemų siunčiant el. Laiškus .
    2. IMAP: atidarykite aplanką Outlook Logging ir tada aplanką, pavadintą IMAP paskyros vardu. Iš ten atidarykite imap0.log, imap1.log ir tt
    3. "Hotmail": ar senoji "Hotmail" el. Pašto paskyra pasirašyta per "Outlook"? Atidarykite aplanką Outlook Logging , pasirinkite " Hotmail" ir suraskite http0.log, http1.log ir tt

Patarimas: LOG failą galima skaityti bet kuriame teksto redaktoriuje. Notepad tikriausiai yra lengviausia naudoti "Windows" sistemoje, o "MacOS" "TextEdit" yra panaši. Tačiau skaitykite mūsų geriausių nemokamų teksto redaktorių sąrašą, jei norite naudoti kažką šiek tiek daugiau pažangių.